1- المقدمة

تُعد منظمات غير الحكومية (NGOs) تعمل غالبًا في بيئات معقدة، غير مستقرة، وذات مخاطر عالية – سواء كانت إنسانية، أمنية، أو تشغيلية. في مثل هذه الظروف، يُعد تخطيط المخاطر عنصرًا حيويًا لضمان استمرارية البرامج، سلامة الموظفين، وتحقيق الأثر المجتمعي. تهدف هذه الدورة إلى تمكين الممارسين في المنظمات غير الحكومية من تطبيق منهجية شاملة في تحديد المخاطر، تقييمها، والتخطيط للتعامل معها قبل وقوعها، وبما يتماشى مع المعايير الدولية في إدارة المخاطر.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “تخطيط المخاطر للممارسين في المنظمات غير الحكومية” هي برنامج تدريبي عملي يُركّز على تطوير الكفاءات في إدارة المخاطر في السياقات الإنسانية والتنموية. من خلال نماذج عالمية مثل نظام إدارة المخاطر (ISO 31000)، مصفوفة تقييم المخاطر (Risk Matrix)، و خطة الاستجابة للطوارئ، يتعلم المشاركون كيفية بناء ثقافة وقائية داخل المنظمة، واتخاذ قرارات مدروسة في ظل عدم اليقين.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى إدارة المخاطر في المنظمات غير الحكومية: الأهمية، التحديات، والسياقات المعقدة.
• 🔍 تحديد المخاطر: التشغيلية، الأمنية، المالية، القانونية، والسمعة.
• 📊 تقييم المخاطر: احتمالية الحدوث، تأثيرها، واستخدام مصفوفة المخاطر.
• 🔄 استراتيجيات الاستجابة للمخاطر: تجنب، تقليل، نقل، أو قبول المخاطر.
• 📝 وضع خطة إدارة المخاطر: الأدوار، الإجراءات، والموارد.
• 📱 نظام المراقبة والإنذار المبكر: المؤشرات، التقارير، والتحديثات.
• 🚨 الاستجابة للطوارئ: خطط الطوارئ، الإخلاء، والتواصل في الأزمات.
• 🌱 مراجعة وتحديث خطط المخاطر: الدروس المستفادة، التغذية الراجعة، والتحسين المستمر.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم أهمية إدارة المخاطر في بيئة العمل بالمنظمات غير الحكومية.
• 🔍 تحديد أنواع المخاطر التي تواجه المنظمة بدقة.
• 📊 تقييم المخاطر باستخدام مصفوفة احتمال-تأثير.
• 🔄 اختيار الاستراتيجية الأنسب للتعامل مع كل خطر.
• 📝 بناء خطة إدارة مخاطر شاملة وقابلة للتنفيذ.
• 📱 إنشاء نظام مراقبة وتحذير مبكر فعّال.
• 🚨 التحضير للطوارئ من خلال خطط استجابة واضحة.
• 🌱 تحديث خطط المخاطر باستمرار بناءً على التغيرات.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عملية تجمع بين التحليل، التخطيط، والاستجابة.
• 📊 أدوات عملية: قوالب تقييم المخاطر، مصفوفات ISO 31000، خطط طوارئ.
• 🎯 ورش عمل: تحليل سيناريو طارئ + بناء خطة مخاطر لمشروع ميداني.
• 👥 دراسات حالة من منظمات غير حكومية ناجحة في إدارة المخاطر (مثل: IRC، Mercy Corps).
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في إدارة المخاطر، العمل الإنساني، أو الأمن المؤسسي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على بناء ثقافة وقائية وقائمة على الأدلة.

6- الفئة المستهدفة

• المديرون الميدانيون وقادة الفرق في المنظمات غير الحكومية.
• مشرفو البرامج والمسؤولون عن التنفيذ في المناطق عالية المخاطر.
• فرق الأمن المؤسسي، إدارة الطوارئ، وفرق الاستجابة.
• أخصائيو التخطيط، التميز المؤسسي، وفرق الحوكمة.
• جميع من يعملون في بيئات صعبة ويحتاجون إلى تخطيط مخاطر فعّال.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لطبيعة المخاطر في بيئة العمل بالمنظمات غير الحكومية.
• 🔍 القدرة على تحديد المخاطر التشغيلية والأمنية بدقة.
• 📊 تقييم المخاطر باستخدام أدوات معيارية.
• 🔄 اختيار الاستراتيجية المناسبة لكل خطر.
• 📝 بناء خطة إدارة مخاطر شاملة.
• 📱 إنشاء نظام مراقبة وتحذير مبكر.
• 🚨 التحضير الجيد للطوارئ والاستجابة الفعّالة.
• 🌱 تحديث خطط المخاطر باستمرار لضمان الفعالية.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الوعي بالمخاطر، مع تحليل أولي لخطة أمان أو استجابة حالية.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تحليل مخاطر مشروع ميداني + خطة إدارة مخاطر + عرض تقديمي + استبيان رضا.