1- المقدمة

تُعد بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard – BSC) واحدة من أكثر الأطر الاستراتيجية فاعلية في تحويل الرؤية إلى أداء قابل للقياس. ومع أن بطاقة الأداء لا تقتصر على الجانب المالي، إلا أن ربطها بالقرارات المالية يُسهم في ضمان أن تكون الاستثمارات، الموازنات، والسياسات المالية متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المدراء الماليين، مشرفي العمليات، وفرق التميز من استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة داعمة لاتخاذ قرارات مالية دقيقة، مدروسة، ومحفوفة بالشفافية.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “مهارات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في اتخاذ القرارات المالية” هي برنامج تدريبي عملي يُركّز على دمج البعد المالي مع الأبعاد الاستراتيجية الثلاثة الأخرى (العملاء، العمليات الداخلية، النمو والتعلم). من خلال أدوات مثل خرائط الاستراتيجية، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتحليل التكاملي، يتعلم المشاركون كيفية تقييم العوائد الاستراتيجية للمشاريع، توجيه الموارد نحو الأولويات، وتحقيق التوازن بين الربحية والاستدامة.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى بطاقة الأداء المتوازن (BSC): المفهوم، الأبعاد الأربعة، وأهميتها.
• 📊 البعد المالي في BSC: الإيرادات، الربحية، العائد على الاستثمار (ROI)، وكفاءة التكلفة.
• 🔄 ربط الأهداف المالية بالأهداف الاستراتيجية: كيف تدعم القرارات المالية تحقيق الرؤية؟
• 📈 مؤشرات الأداء المالية (Financial KPIs): هامش الربح، ROA، ROE، صافي التدفق النقدي.
• 🔍 تحليل المشاريع باستخدام BSC: تقييم العوائد المالية والغير مالية.
• 💰 توجيه الميزانية حسب الأولويات الاستراتيجية: الموازنة القائمة على الأداء.
• 🛡️ استخدام خرائط الاستراتيجية في اتخاذ القرار: ربط المؤشرات المالية بالعمليات والنتائج.
• 🌱 مراجعة وتقييم مستمر: تحديث المؤشرات، تحليل الفروقات، وتحسين القرارات.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم مفهوم بطاقة الأداء المتوازن وأبعادها الأربعة.
• 📊 استيعاب دور البعد المالي في دعم الاستراتيجية.
• 🔄 ربط القرارات المالية بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
• 📈 تحديد مؤشرات أداء مالية دقيقة وقابلة للقياس.
• 🔍 تقييم المشاريع والمبادرات باستخدام إطار BSC الشامل.
• 💰 توجيه الموارد المالية نحو الأولويات الاستراتيجية.
• 🛡️ استخدام خرائط الاستراتيجية في تحليل الأداء واتخاذ القرار.
• 🌱 بناء نظام مراجعة دوري لتحديث القرارات المالية.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية استراتيجية تجمع بين الإدارة، التمويل، ومؤشرات الأداء.
• 📊 أدوات عملية: نماذج بطاقة أداء متوازن، قوالب KPIs، دليل ربط المالية بالاستراتيجية.
• 🎯 ورش عمل: بناء بطاقة أداء لمبادرة + اتخاذ قرار تمويل + عرض توصية.
• 👥 دراسات حالة من شركات نجحت في تحسين العوائد عبر استخدام BSC في التخطيط المالي.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في التميز المؤسسي، HSE، أو الإدارة المالية.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في جودة القرار المالي.

6- الفئة المستهدفة

• المدراء الماليون، مشرفو التخطيط، والمدراء التنفيذيون.
• أخصائيو التميز المؤسسي، مؤشرات الأداء، والمشاريع.
• مشرفو الموازنة، التقارير، والتحول الرقمي.
• جميع من يُشارك في اتخاذ قرارات مالية مرتبطة بالاستراتيجية.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية بطاقة الأداء المتوازن.
• 📊 استخدام البعد المالي كمؤشر استراتيجي وليس تشغيلي فقط.
• 🔄 ربط القرارات المالية بأهداف المؤسسة طويلة الأجل.
• 📈 تحديد مؤشرات أداء مالية واستراتيجية دقيقة.
• 🔍 تقييم المشاريع من منظور شامل (مالي وغير مالي).
• 💰 توجيه الميزانية نحو الأولويات الاستراتيجية.
• 🛡️ استخدام خرائط الاستراتيجية في التحليل والتوجيه.
• 🌱 بناء ثقافة تحسين مستمر في اتخاذ القرار.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى المعرفة بـ BSC، مع تحليل لقرار مالي سابق.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: بناء بطاقة أداء متوازن لمشروع + اتخاذ قرار تمويل + عرض تقديمي + استبيان رضا.