1- المقدمة

تُعد إدارة المخازن الحكومية أحد الركائز الأساسية في كفاءة الأداء التشغيلي للجهات العامة، حيث تمثل حلقة وصل بين عمليات الشراء وتوزيع المواد والمستلزمات اللازمة لتقديم الخدمات. ومع أهمية هذه الوظيفة، تبرز الحاجة إلى <strongنظام رقابة فعّال يضمن الشفافية، منع الهدر، وحماية الأصول العامة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين موظفي المخازن، مشرفي العمليات، وفرق التميز من فهم واستخدام <strongأفضل الممارسات في إدارة المخازن وآليات الرقابة الداخلية وفق المعايير الدولية والمحلية.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “المخازن الحكومية والرقابة عليها” هي برنامج تدريبي عملي يُركّز على دمج الجوانب اللوجستية، المحاسبية، والرقابية في إدارة المخزون الحكومي. من خلال دراسات حالة، ورش عمل عملية، واستعراض أنظمة رقمية، يتعلم المشاركون كيفية <strongاستلام البضائع، تخزينها بشكل آمن، تتبع حركتها، وإجراء الجرد الدوري بدقة، مع ضمان الامتثال للأنظمة المالية والرقابية.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى المخازن الحكومية: التعريف، الأهداف، وأنواع المخازن (طبية، تعليمية، خدماتية).
• 📚 دور المخزن في السلسلة اللوجستية: من طلب الشراء إلى التوزيع.
• 📊 إجراءات استلام المواد:
  • 🔹 التحقق من الكمية والنوعية
  • 🔹 مطابقة الفاتورة مع أمر التسليم
  • 🔹 تسجيل الاستلام في النظام
• 🔄 أساليب التخزين السليم:
  • 🔹 تصنيف المواد (حسب النوع، الصلاحية، الحساسية)
  • 🔹 حفظ المواد القابلة للتلف أو الخطرة
  • 🔹 تنظيم الرفوف وترقيم الأماكن
• 📈 نظام تتبع المخزون:
  • 🔹 استخدام بطاقات الصنف (Cardex)
  • 🔹 الأنظمة الرقمية (مثل ERP أو برامج المخازن)
  • 🔹 تقنية الباركود أو QR Code
• 🔍 الجرد الدوري والدوري المفاجئ:
  • 🔹 الجرد الكامل والجزئي
  • 🔹 معالجة الفروقات
  • 🔹 إعداد تقارير الجرد
• 🛡️ الرقابة الداخلية على المخازن:
  • 🔹 الفصل بين وظائف الاستلام، التسجيل، والتوزيع
  • 🔹 صلاحيات الدخول إلى النظام
  • 🔹 مراقبة التحركات غير العادية
• 🌱 مؤشرات الأداء (KPIs) للمخزن: معدل دوران المخزون، نسبة الهدر، دقة الجرد.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم دور المخازن الحكومية في دعم الخدمات العامة.
• 📚 التعرف على الإجراءات القياسية لإدارة المخزون.
• 📊 تطبيق إجراءات استلام دقيقة وموثقة.
• 🔄 استخدام أساليب تخزين آمنة ومنظمة.
• 📈 تتبع حركة المخزون باستخدام أدوات رقمية.
• 🔍 إجراء الجرد الدوري بكفاءة ودقة.
• 🛡️ تعزيز الرقابة الداخلية لمنع التلاعب أو الهدر.
• 🌱 قياس أداء المخزن باستخدام مؤشرات الأداء.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عملية تجمع بين الإدارة اللوجستية، المحاسبة، والتميز المؤسسي.
• 📊 أدوات عملية: نماذج استلام وتوزيع، قوالب جرد، دليل إدارة المخازن.
• 🎯 ورش عمل: محاكاة استلام شحنة + ترتيب المخزن + إجراء جرد افتراضي.
• 👥 دراسات حالة من جهات حكومية واجهت خسائر بسبب سوء إدارة المخزون وكيف تم تصحيحها.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو سلسلة التوريد الحكومية.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في كفاءة العمل اليومي.

6- الفئة المستهدفة

• موظفو المخازن، مستلمو البضائع، ومشرفو التوزيع في الجهات الحكومية.
• مشرفو المشتريات، اللوجستيات، والخدمات.
• أخصائيو التميز المؤسسي، الرقابة الداخلية، والتحول الرقمي.
• جميع من يُشارك في إدارة أو مراقبة المخزون الحكومي.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية إدارة المخازن الحكومية.
• 📚 تطبيق إجراءات استلام وتوزيع دقيقة.
• 📊 تنظيم المخزن بطريقة تقلل من الهدر والأخطاء.
• 🔄 تتبع المخزون باستخدام أنظمة رقمية.
• 📈 إجراء الجرد الدوري بكفاءة.
• 🔍 اكتشاف الفروقات ومعالجتها بسرعة.
• 🛡️ تعزيز الرقابة ومنع التلاعب.
• 🌱 قياس الأداء وتحسين العمليات باستمرار.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الخبرة في إدارة المخازن، مع تحليل لجرد سابق.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: إدارة مخزن افتراضي + إجراء جرد + عرض تقديمي + استبيان رضا.