1- المقدمة

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي المحرك الأساسي للتفاعل مع العملاء وبناء العلامة التجارية في العصر الرقمي. ولكن مجرد نشر منشورات لا يكفي. بل يحتاج الأمر إلى <strongاستراتيجية ذكية، محتوى جذاب، وتقنيات ترويج فعّالة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين أخصائيي التسويق، رواد الأعمال، وأصحاب المشاريع الصغيرة من فهم واستخدام <strongأبرز فنون الترويج على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، وتيك توك.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “فنون الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي” هي برنامج تدريبي عملي يستند إلى أفضل الممارسات العالمية في <strongالتسويق الرقمي، إدارة المحتوى، وتحليل الأداء. من خلال دراسات حالة واقعية، ورش عمل مباشرة، ومحاكاة حملات فعلية، يتعلم المشاركون كيفية <strongتصميم خطة ترويجية فعّالة، إطلاق حملات مدفوعة، وتحقيق نتائج ملموسة عبر منصات التواصل الاجتماعي.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى الترويج الرقمي: لماذا يعتبر الترويج على وسائل التواصل ضروريًا اليوم؟
• 📚 منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية:
  • 🔹 فيسبوك وإنستغرام: للجمهور العام والتجارة الإلكترونية
  • 🔹 تيك توك: للمحتوى القصير والموجه للشباب
  • 🔹 لينكدإن: للخدمات المهنية والشركات B2B
  • 🔹 تويتر (X): للأخبار، الحوار، وخدمة العملاء
• 📊 استراتيجيات الترويج الفعّالة:
  • 🔹 المحتوى العضوي: النشر المنتظم، القصص، البث المباشر
  • 🔹 الإعلانات المدفوعة: الحملات المستهدفة بالاهتمامات، السلوك، أو الجمهور المتشابه
  • 🔹 إعادة الاستهداف (Retargeting): استرداد الزوار الذين لم يشتروا
  • 🔹 التعاون مع المؤثرين (Influencer Marketing)
• 🔄 تصميم محتوى جذاب:
  • 🔹 أنواع المحتوى: صور، فيديوهات قصيرة، إنفوجرافيك، أسئلة تفاعلية
  • 🔹 كتابة نصوص تسويقية مؤثرة (Copywriting)
  • 🔹 استخدام الألوان، الخطوط، والرموز التعبيرية بذكاء
• 📈 الترويج للمنتجات والخدمات:
  • 🔹 عرض المزايا وليس المواصفات
  • 🔹 استخدام “قصص النجاح” وشهادات العملاء
  • 🔹 تقديم عروض محدودة الوقت (Limited Offers)
• 🔍 أدوات الترويج على المنصات:
  • 🔹 إعلانات فيسبوك وإنستغرام: Facebook Ads Manager
  • 🔹 إعلانات تيك توك: TikTok Ads
  • 🔹 مميزات التجارة الاجتماعية: متجر إنستغرام، روابط الشراء المباشر
• 🛡️ مؤشرات الأداء (KPIs):
  • 🔹 عدد المتابعين والوصول (Reach)
  • 🔹 معدل التفاعل (Likes, Comments, Shares)
  • 🔹 عدد النقرات (Clicks) ومعدل التحويل (Conversion Rate)
  • 🔹 العائد على الاستثمار (ROI)
• 🌱 حالات دراسة واقعية: كيف حققت شركة صغيرة آلاف المبيعات عبر إنستغرام؟ + تحليل حملة ناجحة على تيك توك.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم أهمية الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي.
• 📚 اختيار المنصة المناسبة لكل نوع من المنتجات أو الخدمات.
• 📊 تصميم استراتيجية ترويجية شاملة (عضوية ومدفوعة).
• 🔄 إنشاء محتوى جذاب ومحفّز للتفاعل والشراء.
• 📈 الترويج للمنتجات باستخدام أدوات البيع المباشر.
• 🔍 إطلاق حملات إعلانية مستهدفة بدقة.
• 🛡️ قياس الأداء وتحسين النتائج باستمرار.
• 🌱 بناء جمهور نشط وتحويله إلى عملاء حقيقيين.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عملية تجمع بين الإبداع، التسويق، والتميز المؤسسي.
• 📊 أدوات عملية: نماذج خطة ترويج، قوالب محتوى، دليل “فنون الترويج على السوشيال ميديا”.
• 🎯 ورش عمل: تصميم منشور + إطلاق إعلان تجريبي + تحليل تفاعل.
• 👥 دراسات حالة من شركات صغيرة نجحت في الترويج عبر وسائل التواصل.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو التسويق الرقمي – خبير سوشيال ميديا.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في المبيعات والوعي بالعلامة.

6- الفئة المستهدفة

• أخصائيو التسويق الرقمي، مشرفو السوشيال ميديا، وموظفو المحتوى.
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة.
• موظفو المبيعات وخدمة العملاء.
• جميع من يُشارك في الترويج للمنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية الترويج الرقمي.
• 📚 اختيار المنصة الأنسب لكل هدف تسويقي.
• 📊 تصميم خطة ترويجية فعّالة.
• 🔄 إنشاء محتوى جذاب وتفاعلي.
• 📈 الترويج للمنتجات بطرق ذكية.
• 🔍 إدارة حملات إعلانية ناجحة.
• 🛡️ قياس الأداء وتحسين الحملات.
• 🌱 تحويل المتابعين إلى عملاء حقيقيين.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الخبرة بالسوشيال ميديا، مع تحليل لحساب غير فعّال.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم خطة ترويج + إطلاق منشورات وإعلان + عرض تقديمي + استبيان رضا.