1- المقدمة

أصبح التفكير التصميمي في اتخاذ القرار أسلوبًا استراتيجيًا لـ تحسين جودة القرارات وتحقيق أهداف رؤية 2030 في ظل التحديات المتصاعدة مثل التعقيد المتزايد في بيئة العمل والاحتياجات المتغيرة للقرارات المبتكرة. ويُعرّف هذا الأسلوب بأنه دمج مبادئ التفكير التصميمي مع عملية اتخاذ القرار لضمان حلول تركز على احتياجات المستخدم مع الاستفادة من النهج التكراري والاعتماد على التجربة والخطأ. تشير الإحصائيات إلى أن المؤسسات التي تُطبّق التفكير التصميمي في اتخاذ القرار تحقق زيادة بنسبة 65% في فعالية القرارات، بينما الذين يدمجونه مع عملية اتخاذ القرار يحققون زيادة بنسبة 60% في رضا العملاء.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “التفكير التصميمي في اتخاذ القرار: القرارات المبتكرة وفق رؤية 2030 والتحول الرقمي” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أحدث معايير الهيئة السعودية للتخطيط والتنمية والإطار الوطني للتفكير التصميمي السعودي. تدمج الدورة بين النظرية العميقة، المحاكاة العملية باستخدام أدوات مثل نماذج اتخاذ القرار التصميمي، منصات التحليل الرقمي، وسيناريوهات واقعية من المؤسسات السعودية، وحل سيناريوهات واقعية. يتعلم المشاركون كيفية دمج مراحل التفكير التصميمي مع عملية اتخاذ القرار، تحليل احتياجات المستخدم، وبناء قرارات مبتكرة تدعم رؤية 2030.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى التفكير التصميمي في اتخاذ القرار: لماذا التفكير التصميمي ركيزة لاتخاذ قرارات مبتكرة؟
• 📚 دمج التفكير التصميمي مع اتخاذ القرار:
  • 🔹 فهم كيفية تطبيق مراحل التفكير التصميمي على عملية اتخاذ القرار
  • 🔹 تحليل نماذج استخدام التعاطف في تحليل السياقات القرار
  • 🔹 دراسة معايير دمج التصور والنمذجة في اتخاذ القرار
• 📊 تحليل السياقات القرار باستخدام التعاطف:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات فهم احتياجات أصحاب المصلحة
  • 🔹 فهم نماذج استخدام الملاحظة في تحليل السياقات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات إنشاء خرائط رحلات أصحاب المصلحة
• 🔄 التصور والنمذجة في اتخاذ القرار:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات توليد خيارات قرار مبتكرة
  • 🔹 فهم نماذج استخدام النماذج الأولية في اختبار القرارات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تحسين القرارات عبر التكرار
• 📈 التفكير التصميمي في السياق السعودي:
  • 🔹 استخدام استراتيجيات دمج القيم الوطنية مع اتخاذ القرار
  • 🔹 تحليل نماذج تطبيق التفكير التصميمي في الثقافة السعودية
  • 🔹 تطبيق معايير اتخاذ القرار في بيئة العمل السعودية
• 🔍 التحول الرقمي في اتخاذ القرار التصميمي:
  • 🔹 فهم دمج المنصات الرقمية لدعم اتخاذ القرار التصميمي
  • 🔹 تحليل نماذج استخدام البيانات الضخمة في تحليل السياقات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تطبيق الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرار
• 🛡️ إدارة المخاطر في اتخاذ القرار التصميمي:
  • 🔹 تصميم نظام لتحديد المخاطر في القرارات المبتكرة
  • 🔹 استخدام نماذج تقييم المخاطر والفوائد
  • 🔹 تطبيق معايير ضمان المرونة في القرارات
• 🌱 بناء ثقافة اتخاذ القرار التصميمي:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تشجيع الابتكار في اتخاذ القرار
  • 🔹 فهم نماذج تعزيز ثقافة التجربة والخطأ في القرارات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات قياس أثر الثقافة التصميمية على القرارات
• 🎯 حالات دراسة واقعية: كيف تحسّنت جودة القرارات في مؤسسة سعودية بنسبة 65% عبر التفكير التصميمي؟ + تحليل عملية اتخاذ قرار ناجحة في مشروع وطني كبير.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم المفاهيم الأساسية للتفكير التصميمي في اتخاذ القرار وأهميته.
• 📚 التعرف على كيفية دمج مراحل التفكير التصميمي مع عملية اتخاذ القرار.
• 📊 تحليل وتطبيق استراتيجيات فعّالة لفهم احتياجات أصحاب المصلحة.
• 🔄 فهم وتطبيق منهجيات لتصور خيارات قرار مبتكرة.
• 📈 استخدام أدوات متطورة لبناء نماذج أولية واختبار القرارات.
• 🔍 تطبيق مهارات التفكير التصميمي في السياق السعودي والثقافي.
• 🛡️ دمج التحول الرقمي مع اتخاذ القرار التصميمي لتحقيق أفضل النتائج.
• 🌱 تطوير ثقافة اتخاذ قرار تصميمي تدعم رؤية 2030 والتميز المؤسسي.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تدمج بين المحاكاة العملية والسيناريوهات الواقعية المعقدة.
• 📊 أدوات عملية: نماذج اتخاذ القرار التصميمي، قوالب تصميم النماذج الأولية، دليل “التفكير التصميمي في اتخاذ القرار خطوة بخطوة”.
• 🎯 ورش عمل: تحليل سياق قرار + تصميم نموذج قرار + اختبار خيارات القرار.
• 👥 دراسات حالة من مؤسسات رائدة في السوق السعودية.
• 👨‍🏫 مدربون خبراء في التفكير التصميمي – مع خبرة في التحول الرقمي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات تدريب).
• 🔄 تحديثات دورية لمواكبة أحدث التطورات في التفكير التصميمي.

6- الفئة المستهدفة

• المدراء ومشرفو الفرق في المؤسسات.
• أصحاب القرار في الإدارات العامة والخاصة.
• فريق التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات.
• المشرفون على مشاريع التحول الرقمي.
• جميع من يسعى لتحسين مهاراته في التفكير التصميمي واتخاذ القرار.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور التفكير التصميمي في تحسين جودة القرارات.
• 📚 القدرة على تحليل احتياجات أصحاب المصلحة عبر أدوات متطورة.
• 📊 توليد خيارات قرار مبتكرة تلبي احتياجات العملاء والمؤسسة.
• 🔄 تصميم نماذج أولية واختبارها لتحسين جودة القرارات.
• 📈 تطبيق التفكير التصميمي في السياق الثقافي السعودي.
• 🔍 دمج الأدوات الرقمية مع اتخاذ القرار التصميمي لتحقيق أفضل النتائج.
• 🛡️ تقييم مهارات التفكير التصميمي في اتخاذ القرار ووضع خطة تطوير فعّالة.
• 🌱 بناء ثقافة اتخاذ قرار تصميمي تدعم رؤية 2030 والتحول الرقمي.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار قصير يقيس مستوى المعرفة الأساسية بالتفكير التصميمي في اتخاذ القرار، مع تحليل لسيناريوهات بسيطة.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تحليل سياق قرار + تصميم نموذج قرار + عرض تقديمي + استبيان رضا.