1- المقدمة

أصبحت قيادة فرق الأزمات حال الطوارئ ركيزة أساسية لـ تحسين الاستجابة للأزمات وتحقيق أهداف رؤية 2030 في ظل التحديات المتصاعدة مثل الزيادة في الكوارث الطبيعية والصناعية والحاجة إلى قيادة فعّالة. وتُعرّف هذه المهارة بأنها النظام المتكامل الذي يضمن القيادة الفعّالة لإدارة فرق الأزمات أثناء المواقف الحرجة مع الالتزام بمعايير الهيئة السعودية للحماية المدنية والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة. تشير الإحصائيات إلى أن المؤسسات التي تُطبّق أنظمة قيادة فرق الأزمات تحقق تحسينًا بنسبة 65% في فعالية الاستجابة، بينما الذين يدمجون التحول الرقمي يحققون تحسينًا بنسبة 50% في التنسيق بين الفرق.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “قيادة فرق الأزمات حال الطوارئ: التميز التشغيلي وفق رؤية 2030 والتحول الرقمي” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أحدث معايير الهيئة السعودية للحماية المدنية والإطار الوطني لقيادة فرق الأزمات السعودي. تدمج الدورة بين النظرية العميقة، المحاكاة العملية باستخدام أدوات مثل نماذج القيادة، منصات التنسيق الرقمي، وسيناريوهات واقعية من الكوارث السعودية، وحل سيناريوهات واقعية. يتعلم المشاركون كيفية قيادة الفرق في الأزمات، اتخاذ القرارات الحاسمة، وبناء نظام قيادة متكامل يدعم رؤية 2030.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى قيادة فرق الأزمات: لماذا القيادة ركيزة للاستجابة؟
• 📚 الإطار النظري لقيادة الأزمات:
  • 🔹 فهم المفاهيم الأساسية لقيادة فرق الأزمات
  • 🔹 تحليل المتطلبات التشغيلية في المملكة العربية السعودية
  • 🔹 دراسة معايير القيادة وفق المعايير الدولية
• 📊 بناء فرق الأزمات:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات اختيار الأعضاء المناسبين
  • 🔹 فهم نماذج توزيع الأدوار والمسؤوليات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات بناء الثقة بين الفريق
• 🔄 اتخاذ القرارات في الأزمات:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تقييم المخاطر السريعة
  • 🔹 فهم نماذج اتخاذ القرار تحت الضغط
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تحديد الأولويات
• 📈 التحول الرقمي في قيادة الأزمات:
  • 🔹 استخدام استراتيجيات تطبيق أنظمة القيادة الذكية
  • 🔹 تحليل نماذج استخدام البيانات الضخمة لاتخاذ القرارات
  • 🔹 تطبيق معايير استخدام الذكاء الاصطناعي في التنبؤ
• 🔍 التنسيق بين الفرق:
  • 🔹 فهم استراتيجيات إنشاء غرفة عمليات متكاملة
  • 🔹 تحليل نماذج التواصل الفعّال مع الفرق
  • 🔹 دراسة استراتيجيات إدارة الموارد في الوقت الفعلي
• 🛡️ القيم الوطنية في القيادة:
  • 🔹 تصميم نظام لدمج القيم الإسلامية في القيادة
  • 🔹 استخدام نماذج تعزيز التعاون الوطني
  • 🔹 تطبيق معايير الالتزام بالهوية الوطنية في القيادة
• 🌱 بناء ثقافة القيادة:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تعزيز الوعي بأهمية القيادة
  • 🔹 فهم نماذج قياس فعالية القيادة في الأزمات
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تطوير قادة الأزمات المستقبلية
• 🎯 حالات دراسة واقعية: كيف تم إدارة أزمة طارئة في مؤسسة سعودية بنجاح عبر قيادة فرق أزمات فعّالة؟ + تحليل إدارة أزمة ناجحة في مدينة سعودية.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم المفاهيم الأساسية لقيادة فرق الأزمات حال الطوارئ وأهميتها في الاستجابة الفعّالة.
• 📚 التعرف على المعايير الدولية والوطنية لقيادة فرق الأزمات.
• 📊 تحليل وتطبيق استراتيجيات فعّالة لبناء فرق أزمات فعّالة.
• 🔄 فهم وتطبيق منهجيات لاتخاذ القرارات السريعة في الأزمات.
• 📈 استخدام أدوات متطورة لدمج التحول الرقمي مع قيادة الأزمات.
• 🔍 تطبيق مهارات التنسيق الفعّال بين الفرق في الأزمات.
• 🛡️ دمج القيم الوطنية مع ممارسات قيادة فرق الأزمات.
• 🌱 تطوير ثقافة قيادية تدعم رؤية 2030 والتميز المؤسسي.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تدمج بين المحاكاة العملية والسيناريوهات الواقعية المعقدة.
• 📊 أدوات عملية: نماذج القيادة، قوالب غرف العمليات، دليل “قيادة فرق الأزمات خطوة بخطوة”.
• 🎯 ورش عمل: محاكاة أزمات + بناء فريق + تصميم خطة استجابة.
• 👥 دراسات حالة من مؤسسات رائدة في السوق السعودية.
• 👨‍🏫 مدربون خبراء في إدارة الأزمات – مع خبرة في التحول الرقمي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات تدريب).
• 🔄 تحديثات دورية لمواكبة أحدث التطورات في قيادة الأزمات.

6- الفئة المستهدفة

• قادة الفرق الطارئة ومسؤولو الحماية المدنية.
• أصحاب القرار في الإدارات العامة والخاصة.
• فريق إدارة المخاطر والأزمات.
• المشرفون على مشاريع التحول الرقمي.
• جميع من يسعى لتحسين مهاراته في قيادة فرق الأزمات حال الطوارئ.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور قيادة فرق الأزمات في تحسين الاستجابة للطوارئ.
• 📚 القدرة على بناء فرق أزمات فعّالة عبر أدوات متطورة.
• 📊 اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة في المواقف الحرجة.
• 🔄 تنسيق الفرق الطارئة عبر منصات متطورة وفعّالة.
• 📈 دمج الأدوات الرقمية مع قيادة الأزمات لتحقيق أفضل النتائج.
• 🔍 تحليل الأزمات ووضع خطط استجابة مثلى.
• 🛡️ تقييم فعالية قيادة فرق الأزمات ووضع خطة تطوير فعّالة.
• 🌱 بناء نظام قيادة متكامل لفرق الأزمات يدعم رؤية 2030 والتحول الرقمي.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار قصير يقيس مستوى المعرفة الأساسية بقيادة فرق الأزمات، مع تحليل لسيناريوهات بسيطة.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: محاكاة أزمة + بناء فريق + عرض تقديمي + استبيان رضا.