1- المقدمة

أصبحت إدارة التحقيقات في الحوادث المهنية ركيزة أساسية لـ تحسين السلامة المهنية وتحقيق أهداف رؤية 2030 في ظل التحديات المتصاعدة مثل زيادة الحوادث الصناعية والحاجة إلى تحقيقات دقيقة. وتُعرّف هذه المهارة بأنها النظام المتكامل الذي يضمن إدارة التحقيقات في الحوادث المهنية بدقة وفعالية لتحديد الأسباب الجذرية ومنع التكرار مع الالتزام بالمعايير السعودية والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة. تشير الإحصائيات إلى أن المؤسسات التي تُطبّق أنظمة إدارة التحقيقات في الحوادث تحقق تقليلًا بنسبة 65% في تكرار الحوادث، بينما الذين يدمجون التحول الرقمي يحققون تحسينًا بنسبة 50% في دقة التحقيقات.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “إدارة التحقيقات في الحوادث المهنية: الدقة والفعالية وفق رؤية 2030 والتحول الرقمي” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أحدث معايير الهيئة السعودية للسلامة والصحة المهنية والإطار الوطني لإدارة التحقيقات في الحوادث المهني السعودي. تدمج الدورة بين النظرية العميقة، المحاكاة العملية باستخدام أدوات مثل نماذج التحقيق، منصات التحليل الرقمي، وسيناريوهات واقعية من المؤسسات السعودية، وحل سيناريوهات واقعية. يتعلم المشاركون كيفية تحليل الحوادث، إجراء التحقيقات الشاملة، وبناء نظام تحليل متكامل يدعم رؤية 2030.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى إدارة التحقيقات: لماذا الدقة ركيزة للسلامة؟
• 📚 الإطار النظري للتحقيقات:
  • 🔹 فهم المفاهيم الأساسية لإدارة التحقيقات في الحوادث المهنية
  • 🔹 تحليل المتطلبات التشغيلية في المملكة العربية السعودية
  • 🔹 دراسة معايير التحقيق وفق المعايير الدولية
• 📊 التحضير للتحقيق:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تشكيل فريق التحقيق
  • 🔹 فهم نماذج جمع الأدلة الأولية
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تأمين موقع الحادث
• 🔄 إجراءات التحقيق:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات إجراء المقابلات مع الشهود
  • 🔹 فهم نماذج تحليل البيانات الميدانية
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تحديد العوامل المساهمة
• 📈 التحول الرقمي في التحقيقات:
  • 🔹 استخدام استراتيجيات تطبيق أنظمة التحليل الرقمي
  • 🔹 تحليل نماذج استخدام البيانات الضخمة لتحليل الحوادث
  • 🔹 تطبيق معايير استخدام الذكاء الاصطناعي في التنبؤ
• 🔍 تحليل الأسباب الجذرية:
  • 🔹 فهم استراتيجيات تحديد الأسباب الجذرية
  • 🔹 تحليل نماذج استخدام مخطط السبب والنتيجة
  • 🔹 دراسة استراتيجيات وضع التوصيات الوقائية
• 🛡️ القيم الوطنية في التحقيقات:
  • 🔹 تصميم نظام لدمج القيم الإسلامية في التحقيقات
  • 🔹 استخدام نماذج تعزيز العدالة في التحقيقات
  • 🔹 تطبيق معايير الالتزام بالهوية الوطنية في الإدارة
• 🌱 بناء ثقافة الاستجابة الفعّالة:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تعزيز الوعي بأهمية التحقيقات
  • 🔹 فهم نماذج قياس فعالية عمليات التحقيق
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تطوير فرق التحقيق المستقبلية
• 🎯 حالات دراسة واقعية: كيف تم تقليل تكرار الحوادث في مؤسسة سعودية بنسبة 65% عبر تحقيقات فعّالة؟ + تحليل تحقيق ناجح في حادث صناعي سعودي.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم المفاهيم الأساسية لإدارة التحقيقات في الحوادث المهنية وأهميتها في تحسين السلامة المؤسسية.
• 📚 التعرف على المعايير الدولية والوطنية لإدارة التحقيقات في الحوادث.
• 📊 تحليل وتطبيق استراتيجيات فعّالة لإجراء التحقيقات في الحوادث المهنية.
• 🔄 فهم وتطبيق منهجيات لتحديد الأسباب الجذرية للحوادث.
• 📈 استخدام أدوات متطورة لدمج التحول الرقمي مع التحقيقات.
• 🔍 تطبيق مهارات تحليل النتائج ووضع التوصيات الوقائية.
• 🛡️ دمج القيم الوطنية مع ممارسات إدارة التحقيقات في الحوادث.
• 🌱 تطوير ثقافة تحقيقات تدعم رؤية 2030 والتميز المؤسسي.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تدمج بين المحاكاة العملية والسيناريوهات الواقعية المعقدة.
• 📊 أدوات عملية: نماذج التحقيق، قوالب تقارير الحوادث، دليل “إدارة التحقيقات في الحوادث المهنية خطوة بخطوة”.
• 🎯 ورش عمل: تحليل حادث + إجراء تحقيق + تصميم خطة استجابة.
• 👥 دراسات حالة من مؤسسات رائدة في السوق السعودية.
• 👨‍🏫 مدربون خبراء في السلامة المهنية – مع خبرة في التحول الرقمي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات تدريب).
• 🔄 تحديثات دورية لمواكبة أحدث التطورات في إدارة الحوادث المهنية.

6- الفئة المستهدفة

• مديرو السلامة والصحة المهنية.
• أصحاب القرار في الإدارات العامة والخاصة.
• فريق إدارة المخاطر والطوارئ.
• المشرفون على مشاريع التحول الرقمي.
• جميع من يسعى لتحسين مهاراته في إدارة التحقيقات في الحوادث المهنية.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور إدارة التحقيقات في تحسين السلامة المهنية.
• 📚 القدرة على إجراء تحقيقات دقيقة في الحوادث المهنية عبر أدوات متطورة.
• 📊 تحديد الأسباب الجذرية للحوادث بدقة باستخدام مخططات تحليلية.
• 🔄 إدارة عمليات التحقيق في الحوادث عبر منهجيات متطورة وفعّالة.
• 📈 دمج الأدوات الرقمية مع إدارة الحوادث لتحقيق أفضل النتائج.
• 🔍 تحليل الحوادث المهنية ووضع خطط تحسين فعّالة.
• 🛡️ تقييم فعالية عمليات التحقيق ووضع خطة تطوير فعّالة.
• 🌱 بناء نظام إدارة تحقيقات متكامل يدعم رؤية 2030 والتحول الرقمي.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار قصير يقيس مستوى المعرفة الأساسية بإدارة التحقيقات في الحوادث المهنية، مع تحليل لسيناريوهات بسيطة.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تحليل حادث + إجراء تحقيق + عرض تقديمي + استبيان رضا.