1- المقدمة

أصبحت إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات من أهم الوظائف الاستراتيجية في المؤسسات الحديثة، حيث تُحدد كفاءتها نجاح العمليات التشغيلية وجودة خدمة العملاء. لا تقتصر هذه الإدارة على نقل البضائع فقط، بل تمتد لتشمل التخطيط، المشتريات، التخزين، التوزيع، والمراقبة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين مديري العمليات، مشرفي اللوجستيات، وفرق التميز من تطبيق منهجيات متقدمة في إدارة سلسلة التوريد بكامل مكوناتها لتحقيق الكفاءة، المرونة، وتقليل التكاليف.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات” هي برنامج تدريبي شامل يُركّز على دمج جميع مراحل سلسلة التوريد في نظام متكامل. من خلال أدوات مثل نماذج التنبؤ، أنظمة ERP، وتحليل TCO، يتعلم المشاركون كيفية تحسين تدفق المواد والمعلومات، تقليل الفاقد، وتعزيز التعاون بين الأطراف المختلفة، بما يسهم في بناء شبكة توريد قوية ومستدامة.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى سلاسل الإمداد واللوجستيات: التعريف، الأهمية، والعناصر الرئيسية.
• 🔄 مكونات سلسلة التوريد: المشتريات، الإنتاج، التخزين، النقل، والتوزيع.
• 📊 تخطيط سلسلة التوريد: التنبؤ بالطلب، إدارة المخزون، ونماذج MRP/ERP.
• 📦 اللوجستيات الداخلية والخارجية: إدارة المستودعات، توزيع المنتجات، واللوجستيات العكسية.
• 🤝 إدارة علاقات الموردين والعملاء: الشراكات، التواصل، وتبادل البيانات.
• 💰 تحليل التكاليف وخفض النفقات: تكلفة دورة الحياة (TCO)، التكتل الشرائي، وإعادة التفاوض.
• ⚠️ إدارة المخاطر والاستمرارية: التنويع، التخزين الاستراتيجي، والتخطيط للطوارئ.
• 🌱 الرقمنة والاستدامة: استخدام التكنولوجيا، البلوك تشين، واللوجستيات الخضراء.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم المفهوم الشامل لسلاسل الإمداد واللوجستيات.
• 🔄 التعرف على جميع مكونات سلسلة التوريد وتفاعلها.
• 📊 تخطيط سلسلة التوريد باستخدام أدوات تنبؤية وتحليلية.
• 📦 إدارة عمليات التخزين والتوزيع بكفاءة.
• 🤝 بناء علاقات شراكة استراتيجية مع الموردين والعملاء.
• 💰 تحليل التكاليف واتخاذ قرارات تقلل من الهدر.
• ⚠️ التنبؤ بالمخاطر وبناء خطط طوارئ فعّالة.
• 🌱 دعم الرقمنة والاستدامة في العمليات اللوجستية.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية شاملة تجمع بين العمليات، التكنولوجيا، والمالية.
• 📊 أدوات عملية: نماذج تخطيط سلسلة التوريد، قوالب تحليل TCO، دليل إدارة المخاطر.
• 🎯 ورش عمل: تصميم سلسلة توريد افتراضية + محاكاة أزمة + اقتراح تحسينات.
• 👥 دراسات حالة من شركات عالمية حققت وفورات تزيد عن 30%.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في سلسلة التوريد، HSE، أو التميز المؤسسي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في الكفاءة والأداء.

6- الفئة المستهدفة

• مديرو سلسلة التوريد، اللوجستيات، والعمليات.
• مشرفو المخازن، المشتريات، والتميز المؤسسي.
• أخصائيو التخطيط، الجودة، ومؤشرات الأداء.
• جميع من يُشارك في إدارة أو دعم سلاسل الإمداد.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية سلاسل الإمداد في الأداء المؤسسي.
• 🔄 التعرف على تفاعل مكونات السلسلة.
• 📊 تخطيط دقيق للطلب والإمداد.
• 📦 إدارة كفاءة التخزين والتوزيع.
• 🤝 تعزيز التعاون مع الشركاء.
• 💰 تقليل التكاليف عبر التحليل الدقيق.
• ⚠️ بناء قدرة على الصمود أمام الأزمات.
• 🌱 دعم التحول الرقمي والاستدامة.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى المعرفة بسلاسل الإمداد، مع تحليل لعملية تشغيل حالية.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم سلسلة توريد + خطة طوارئ + عرض تقديمي + استبيان رضا.