1- المقدمة

أصبح التسويق الرقمي حجر الزاوية في نجاح أي عمل تجاري في العصر الحديث. فهو يُمكّن الشركات الصغيرة والكبيرة من الوصول إلى جمهور أوسع، بتكلفة أقل، وبنتائج قابلة للقياس. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المبتدئين، رواد الأعمال، وأصحاب المشاريع الصغيرة من فهم واستخدام <strongأساسيات التسويق الرقمي بشكل عملي وسهل. تغطي الدورة المهارات الأساسية التي يحتاجها كل من يرغب في بناء وجود رقمي فعّال، وتُعد خطوة أولى متينة نحو التخصص في هذا المجال.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “التسويق الرقمي: المستوى الأول” هي برنامج تدريبي تأسيسي يستند إلى أفضل الممارسات العالمية في <strongإدارة الحملات الرقمية، وسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى الإلكتروني. من خلال شرح بسيط، أمثلة واقعية، وورش عمل مباشرة، يتعلم المشاركون كيفية <strongاستخدام القنوات الرقمية بفعالية، تصميم محتوى جذاب، وتحقيق نتائج ملموسة من خلال أدوات مجانية وسهلة الاستخدام.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى التسويق الرقمي: ما هو؟ ولماذا هو مهم اليوم؟ الفرق بينه وبين التسويق التقليدي.
• 📚 قنوات التسويق الرقمي الرئيسية:
  • 🔹 وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن)
  • 🔹 الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث (SEO)
  • 🔹 البريد الإلكتروني (Email Marketing)
  • 🔹 الإعلانات المدفوعة (مثل Google Ads، Meta Ads)
• 📊 فهم الجمهور المستهدف:
  • 🔹 من هو عميلك المثالي؟
  • 🔹 كيف تحدد احتياجاته وسلوكياته؟
  • 🔹 رسم شخصية العميل (Buyer Persona) بطريقة بسيطة
• 🔄 تصميم المحتوى الرقمي الجذاب:
  • 🔹 أنواع المحتوى: صور، فيديوهات قصيرة، منشورات، قصص
  • 🔹 كتابة نصوص تسويقية مؤثرة
  • 🔹 استخدام الألوان والخطوط بذكاء
• 📈 إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي:
  • 🔹 إنشاء حساب احترافي للعلامة التجارية
  • 🔹 جدولة المنشورات (باستخدام أدوات مجانية)
  • 🔹 التفاعل مع المتابعين والإجابة على الاستفسارات
• 🔍 مقدمة إلى الإعلانات الرقمية:
  • 🔹 الفرق بين organic وpaid marketing
  • 🔹 إنشاء إعلان بسيط على فيسبوك أو إنستغرام
  • 🔹 تحديد الجمهور، الميزانية، والهدف (زيادة المتابعين، زيارات الموقع…)
• 🛡️ مؤشرات الأداء (KPIs) البسيطة:
  • 🔹 عدد المتابعين والتفاعل ( likes, comments, shares)
  • 🔹 معدل النقر (CTR)
  • 🔹 عدد الزيارات إلى الموقع أو المتجر
• 🌱 حالات دراسة واقعية: كيف بدأت شركة صغيرة بالتسويق الرقمي؟ + تحليل حملة ناجحة على إنستغرام.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم مفهوم التسويق الرقمي وأهميته في العصر الحالي.
• 📚 التعرف على القنوات الرقمية الرئيسية ووظائفها.
• 📊 تحديد الجمهور المستهدف ورسم شخصيته ببساطة.
• 🔄 إنشاء محتوى تسويقي جذاب ومناسب لكل قناة.
• 📈 إدارة حسابات وسائل التواصل بشكل احترافي.
• 🔍 إطلاق حملة إعلانية بسيطة على منصة واحدة.
• 🛡️ تتبع المؤشرات الأولية لقياس نجاح الحملات.
• 🌱 بناء ثقة لدى المشارك في إدارة التسويق الرقمي بنفسه.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية بسيطة وسهلة، مناسبة للمبتدئين تمامًا.
• 📊 أدوات عملية: نماذج لرسم شخصية العميل، قالب خطة محتوى أسبوعية، دليل “الخطوة الأولى في التسويق الرقمي”.
• 🎯 ورش عمل: إنشاء حساب افتراضي + تصميم منشور + إطلاق إعلان تجريبي.
• 👥 دراسات حالة من شركات صغيرة نجحت باستخدام التسويق الرقمي.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو التسويق الرقمي – خبير في تدريب المبتدئين.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Word).
• 🔄 تركيز على تطبيقات عملية بدون تعقيد تقني.

6- الفئة المستهدفة

• رواد الأعمال الجدد وأصحاب المشاريع الصغيرة.
• الطلاب وحديثي التخرج في مجالات الأعمال والتسويق.
• موظفو المبيعات والخدمات الراغبون في تعلم المهارات الرقمية.
• جميع من يبدأ لأول مرة في عالم التسويق الرقمي.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية التسويق الرقمي.
• 📚 التعرف على القنوات الرقمية ووظائفها.
• 📊 تحديد الجمهور المستهدف بدقة.
• 🔄 إنشاء محتوى تسويقي فعّال.
• 📈 إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
• 🔍 إطلاق حملة إعلانية بسيطة.
• 🛡️ قياس النتائج واتخاذ قرارات تحسينية.
• 🌱 بناء أساس قوي للانتقال إلى المستوى المتقدم.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان بسيط لمعرفة مستوى المشارك في التسويق الرقمي.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: إنشاء استراتيجية تسويق رقمية بسيطة + عرض تقديمي + استبيان رضا.