1- المقدمة

في بيئة العمل التنافسية الحديثة، لم يعد النجاح يعتمد فقط على الخبرة الفنية، بل على التميز الشخصي الذي يُظهر من خلال المبادرة، الاحترافية، والتأثير الإيجابي. يُعد التميز الشخصي مزيجًا من المهارات السلوكية، العادات الإيجابية، والقيم المهنية التي تميز الفرد كشخص لا غنى عنه في فريق العمل. تهدف هذه الدورة إلى تمكين الموظفين من جميع المستويات من تطوير سمات التميز، وبناء عادة الأداء العالي، وترك أثر إيجابي في بيئة العمل من خلال السلوك، التواصل، والإنجازات المستمرة.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “التميز الشخصي في بيئة العمل” هي برنامج تدريبي تحفيزي وتطبيقي يركّز على بناء الهوية المهنية المتميزة. من خلال تمارين عملية، دراسات حالة، ونماذج سلوكية، يتعلم المشاركون كيف يطورون عادات النجاح، ويُظهرون المبادرة، ويُبنون سمعة مهنية قوية، ويصبحون نموذجًا يُحتذى به في الإخلاص، الجودة، والانتماء التنظيمي.

3- محاور الدورة

• 🎯 مفهوم التميز الشخصي: الفرق بين الأداء الجيد والتميز المستمر.
• 🚀 المبادرة والذكاء التنظيمي: التفكير خارج الصندوق، اقتراح الحلول، والانتماء الفعّال.
• 📅 إدارة الوقت والموارد: الأولويات، التنظيم، واستغلال الفرص.
• 🤝 العلاقة مع الزملاء والرؤساء: الاحترام، التعاون، وبناء الثقة.
• 📢 الاتصال المهني: الوضوح، الإيجابية، وتقديم التغذية الراجعة.
• 💡 الإبداع وحل المشكلات: التفكير النقدي، الابتكار، وتبني التحديات.
• 📈 التطوير الذاتي المستمر: التعلم، قبول النقد، وبناء خطة نمو شخصية.
• 🏆 بناء السمعة المهنية: المصداقية، الالتزام، والتأثير الإيجابي.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم مفهوم التميز الشخصي وسماته في بيئة العمل.
• 🚀 تطوير مهارات المبادرة والذكاء التنظيمي.
• 📅 تحسين إدارة الوقت والأداء الوظيفي.
• 🤝 بناء علاقات عمل إيجابية وفعّالة.
• 📢 تطوير مهارات الاتصال المهني بثقة واحترافية.
• 💡 تعزيز القدرة على الابتكار وحل المشكلات.
• 📈 اعتماد ثقافة التعلم والتطوير الذاتي المستمر.
• 🏆 بناء هوية مهنية متميزة وسمعة وظيفية قوية.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تعتمد على التمارين الذاتية وتحليل السلوكيات.
• 📊 أدوات عملية: دليل التميز، نماذج تقييم الذات، خطة تطوير شخصية.
• 🎯 ورش عمل: تحديد نقاط القوة ووضع خطة تميز فردية.
• 👥 دراسات حالة لأشخاص متميزين في بيئة العمل.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في التطوير المهني والتميز الوظيفي.
• 📄 مواد تدريبية إلكترونية قابلة للطباعة والتحديث.
• 🚀 تركيز على التغيير السلوكي والنتائج الملموسة.

6- الفئة المستهدفة

• جميع الموظفين في مختلف المستويات الوظيفية.
• الموظفون الجدد الراغبون في التميز منذ البداية.
• الموظفون الطموحون للترقي والتكليف بمهام قيادية.
• أصحاب الكفاءات الراغبون في تحسين صورتهم المهنية.
• أي فرد يسعى لترك أثر إيجابي في مكان عمله.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم واضح لسمات الموظف المتميز.
• 🚀 القدرة على اتخاذ المبادرة وحل المشكلات بذكاء.
• 📅 إدارة الوقت والأولويات بشكل احترافي.
• 🤝 بناء علاقات عمل إيجابية قائمة على الثقة.
• 📢 تحسين مهارات الاتصال والتواصل المهني.
• 💡 تبني ثقافة الابتكار والتفكير النقدي.
• 📈 وضع خطة تطوير ذاتي مستمر.
• 🏆 بناء سمعة مهنية إيجابية داخل المؤسسة.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان ذاتي لتقييم مستوى التميز الشخصي، مع كتابة تقييم ذاتي قصير عن الأداء الحالي.
• التقييم البعدي: عرض خطة تميز شخصية + تقييم ذاتي مُحدّث + استبيان رضا + تغذية راجعة من المدرب.