1- المقدمة

أصبح التفاوض لمصلحة الطرفين مهارة حيوية لـ تحقيق أهداف رؤية 2030 في ظل التحديات المتصاعدة مثل التنافسية العالمية والتحول الرقمي في العلاقات التجارية. ويُعرّف بأنه نظام من الاستراتيجيات التي تهدف إلى تحقيق مكاسب متبادلة دون إلحاق الضرر بأي طرف مع الالتزام بالقيم الوطنية والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة. تشير الإحصائيات إلى أن المؤسسات التي تُطبّق مهارات التفاوض المبتكرة تحقق زيادة بنسبة 65% في رضا الشركاء، بينما الذين يمتلكون هذه المهارات يحققون عوائد استثمار أعلى بنسبة 55% عبر اتفاقيات مربحة للطرفين.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “التفاوض لمصلحة الطرفين: استراتيجيات النجاح وفق رؤية 2030 والتحول الرقمي” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أحدث معايير الهيئة السعودية للتخطيط والتنمية والإطار الوطني للتفاوض السعودي. تدمج الدورة بين النظرية العميقة، المحاكاة العملية باستخدام أدوات مثل نماذج تحليل الموقف التفاوضي، منصات التفاوض الرقمي، وسيناريوهات واقعية من المؤسسات السعودية، وحل سيناريوهات واقعية. يتعلم المشاركون كيفية تحليل الموقف التفاوضي، تصميم خطة تفاوض فعّالة، وبناء اتفاقيات مربحة للطرفين تدعم رؤية 2030.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى التفاوض لمصلحة الطرفين: لماذا التفاوض المتبادل ركيزة للنجاح؟
• 📚 الإطار النظري للتفاوض المتبادل:
  • 🔹 فهم الفرق بين التفاوض التنافسي والتعاوني
  • 🔹 تحليل نماذج مراحل التفاوض (التحضير، المفاوضة، الاتفاق)
  • 🔹 دراسة معايير النجاح في التفاوض لمصلحة الطرفين
• 📊 تحليل الموقف التفاوضي:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تحديد المصالح الأساسية
  • 🔹 فهم نماذج تحليل القيم المتبادلة
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تحديد الحدود السفلية والعلوية
• 🔄 استراتيجيات التفاوض الفعّالة:
  • 🔹 تحليل استخدام الاستماع النشط لفهم احتياجات الطرف الآخر
  • 🔹 فهم نماذج صياغة العروض المبتكرة
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تجنب المواقف المغلقة
• 📈 إدارة المواقف الصعبة:
  • 🔹 استخدام استراتيجيات التعامل مع التهديدات والتحيزات
  • 🔹 تحليل نماذج تحويل النزاع إلى فرصة تعاون
  • 🔹 تطبيق معايير الحفاظ على العلاقة في المواقف الصعبة
• 🔍 التحول الرقمي في التفاوض:
  • 🔹 فهم استخدام المنصات الرقمية لدعم التفاوض
  • 🔹 تحليل نماذج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات تفاوضية
  • 🔹 دراسة استراتيجيات إدارة التفاوض عن بُعد
• 🛡️ القيم الوطنية في التفاوض:
  • 🔹 تصميم نظام لدمج القيم الإسلامية في التفاوض
  • 🔹 استخدام نماذج تعزيز الصدق والأمانة
  • 🔹 تطبيق معايير احترام الثقافات المختلفة
• 🌱 بناء ثقافة التفاوض المتبادل:
  • 🔹 تحليل استراتيجيات تدريب الفرق على مهارات التفاوض
  • 🔹 فهم نماذج تقييم أداء المفاوضين
  • 🔹 دراسة استراتيجيات تعزيز الابتكار في الحلول التفاوضية
• 🎯 حالات دراسة واقعية: كيف نجحت مؤسسة سعودية في إبرام اتفاقية مربحة مع شريك أجنبي عبر التفاوض المتبادل؟ + تحليل مفاوضة ناجحة في مشروع وطني كبير.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم المفاهيم الأساسية للتفاوض لمصلحة الطرفين وأهميتها في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• 📚 التعرف على الإطار النظري والمعايير الدولية للتفاوض المتبادل.
• 📊 تحليل وتطبيق استراتيجيات فعّالة لتحليل الموقف التفاوضي.
• 🔄 فهم وتطبيق منهجيات لصياغة عروض مبتكرة تخدم مصلحة الطرفين.
• 📈 استخدام أدوات متطورة لحل النزاعات وتحويلها إلى فرص.
• 🔍 تطبيق مهارات التحول الرقمي في تحسين فعالية التفاوض.
• 🛡️ دمج القيم الوطنية مع مهارات التفاوض لضمان المصداقية.
• 🌱 بناء ثقافة تفاوضية تدعم رؤية 2030 والتميز المؤسسي.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تدمج بين المحاكاة العملية والسيناريوهات الواقعية المعقدة.
• 📊 أدوات عملية: نماذج تحليل الموقف التفاوضي، قوالب خطة تفاوض، دليل “التفاوض لمصلحة الطرفين خطوة بخطوة”.
• 🎯 ورش عمل: محاكاة تفاوض + تحليل سيناريوهات صعبة + تصميم خطة تفاوض.
• 👥 دراسات حالة من مؤسسات رائدة في السوق السعودية.
• 👨‍🏫 مدربون خبراء في التفاوض – مع خبرة في التحول الرقمي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات تدريب).
• 🔄 تحديثات دورية لمواكبة أحدث التطورات في مهارات التفاوض.

6- الفئة المستهدفة

• المفاوضون ومدراء العلاقات في المؤسسات.
• أصحاب القرار في الإدارات العامة والخاصة.
• فريق المبيعات والشراكات الاستراتيجية.
• مطورو الاتفاقيات والعقود.
• جميع من يسعى لتحسين مهاراته في التفاوض لمصلحة الطرفين.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور التفاوض المتبادل في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• 📚 القدرة على تحليل الموقف التفاوضي عبر أدوات متطورة.
• 📊 تصميم خطة تفاوض فعّالة تخدم مصلحة الطرفين.
• 🔄 تطبيق استراتيجيات لتحويل النزاعات إلى فرص تعاون.
• 📈 استخدام المنصات الرقمية لتحسين فعالية التفاوض.
• 🔍 دمج القيم الوطنية مع مهارات التفاوض لضمان المصداقية.
• 🛡️ تقييم أداء التفاوض ووضع خطة تطوير فعّالة.
• 🌱 بناء ثقافة تفاوضية تدعم رؤية 2030 والتحول الرقمي.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار قصير يقيس مستوى المعرفة الأساسية بالتفاوض، مع تحليل لسيناريوهات بسيطة.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم خطة تفاوض + محاكاة تفاوض + عرض تقديمي + استبيان رضا.