1- المقدمة

القادة لا يولدون، بل يُصنعون. وفي عالم يتغير بوتيرة متسارعة، لم تعد القيادة تقتصر على المنصب أو السلطة، بل أصبحت فنًا في التأثير، الإلهام، وتوجيه الآخرين نحو هدف مشترك. وتُعرّف القيادة بأنها القدرة على تحفيز الأفراد، بناء الثقة، وتمكين الفرق لتحقيق أداء يفوق التوقعات، بينما يُشير “توجيه الآخرين” إلى العملية اليومية لدعم النمو، تقديم التغذية الراجعة، ورسم طريق النجاح لكل فرد في الفريق. وتشير الدراسات إلى أن الفرق التي يقودها قادة متمكنون من توجيه الآخرين تحقق إنتاجية أعلى بنسبة 50% ورضا وظيفي أعلى بنسبة 70%. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المدراء، قادة الفرق، المشرفين، والمعلمين من امتلاك المهارات الأساسية للقيادة الفعّالة، وتحويل سلوكهم من “الإشراف” إلى “التمكين”.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “القيادة وتوجيه الآخرين: من السلطة إلى التأثير البنّاء” هي برنامج تدريبي استراتيجي يستند إلى إطار عمل القيادة الخادمة (Servant Leadership) ونموذج التغذية الراجعة من مركز هارفارد للقيادة. تدمج الدورة بين تحليل دراسات حالة واقعية من المؤسسات السعودية، محاكاة مواقف قيادية، وتمارين توجيه فردي باستخدام أدوات مثل خريطة التمكين، دليل التغذية الراجعة البنّاءة، ونموذج GROW للتوجيه (Goal – Reality – Options – Will). يتعلم المشاركون كيفية بناء ثقة حقيقية، تحفيز المواهب، وتحويل التحديات الجماعية إلى فرص للنمو المشترك، مع ربط المهارات بأهداف رؤية 2030 مثل القيادة الواعية، تمكين الكوادر الوطنية، وبناء بيئات عمل مبتكرة.

3- محاور الدورة

• 🎯 ما الفرق بين الإدارة والقيادة؟ لماذا يحتاج الفريق إلى قائد وليس فقط مشرف؟
• 📚 أسس القيادة الفعّالة:
  • 🔹 فهم السمات الأساسية للقائد المؤثر (الرؤية، النزاهة، التعاطف)
  • 🔹 التمييز بين السلطة الممنوحة والتأثير المكتسب
  • 🔹 دراسة أنماط القيادة (التحولية، التبادلية، الخادمة، الموقفية)
• 📊 بناء الثقة كأساس للتوجيه:
  • 🔹 تطبيق مبدأ “الصدق قبل الكفاءة”
  • 🔹 الحفاظ على الاتساق بين القول والفعل
  • 🔹 إظهار الاهتمام الحقيقي برفاهية الفريق
• 🔄 التغذية الراجعة البنّاءة:
  • 🔹 استخدام نموذج SBI (الموقف – السلوك – الأثر)
  • 🔹 تقديم نقد بنّاء دون إذلال أو تجريح
  • 🔹 تشجيع التغذية الراجعة الصاعدة (من المرؤوس إلى القائد)
• 📈 تمكين الآخرين وتنمية المواهب:
  • 🔹 تفويض المهام بذكاء (ليس التخلّي، بل التمكين)
  • 🔹 خلق فرص تعلم من خلال التحديات الواقعية
  • 🔹 الاحتفاء بالإنجازات الصغيرة لبناء الثقة
• 🔍 نموذج GROW للتوجيه الفردي:
  • 🔹 G: Goal – مساعدة الموظف على تحديد هدف واضح
  • 🔹 R: Reality – فهم الواقع الحالي بصراحة
  • 🔹 O: Options – استكشاف الحلول معًا
  • 🔹 W: Will – التزام بخطوات تنفيذية محددة
• 🛡️ القيادة في الأزمات واتخاذ القرار الجماعي:
  • 🔹 الحفاظ على الهدوء والوضوح وقت الضغط
  • 🔹 إشراك الفريق في اتخاذ القرار دون تفويض المسؤولية
  • 🔹 بناء ثقافة “نحن” بدل “أنا”
• 🌱 في سياق رؤية 2030:
  • 🔹 كيف تدعم القيادة الفعّالة تمكين الكوادر الوطنية ورفع الكفاءة المؤسسية؟
  • 🔹 دراسة نماذج قيادية سعودية ناجحة في القطاع الحكومي والخاص
  • 🔹 ربط التوجيه اليومي ببناء جيل قيادي واعٍ
• 🎯 حالات دراسة واقعية: كيف حوّل مدير في جهة حكومية فريقًا منخفض الأداء إلى فريق متميز خلال 4 أشهر؟ + قصة قائدة في شركة وطنية درّبت 15 موظفًا جديدًا عبر منهجية توجيه فردية فعّالة.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم جوهر القيادة الفعّالة وتمييزها عن مجرد الإدارة.
• 📚 اكتساب أنماط قيادية مرنة تناسب السياقات المختلفة.
• 📊 بناء ثقة حقيقية مع الفريق عبر السلوك اليومي.
• 🔄 إتقان فن تقديم التغذية الراجعة البنّاءة والمستقبَلة.
• 📈 تمكين الآخرين وتنمية مواهبهم بشكل مستدام.
• 🔍 تطبيق نموذج GROW في جلسات التوجيه الفردي.
• 🛡️ قيادة الفريق بثقة خلال الأزمات والتحديات.
• 🌱 غرس ثقافة القيادة والتوجيه كقيمة مؤسسية ووطنية.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية تفاعلية تعتمد على المحاكاة الواقعية لمواقف قيادية يومية.
• 📊 أدوات عملية: نموذج GROW، دليل SBI للتغذية الراجعة، خريطة التمكين.
• 🎯 ورش عمل: محاكاة جلسة توجيه فردية + تحليل أسلوب قيادي + تصميم خطة تمكين لفريق.
• 👥 دراسات حالة من قادة سعوديين نجحوا في تحويل فرقهم عبر التوجيه الذكي.
• 👨‍🏫 مدربون معتمدون في القيادة المؤسسية وتطوير الكوادر.
• 📄 مواد تدريبية شاملة (PDF، شرائح، بطاقات سلوك قيادي).
• 🔄 تحديثات دورية بأفضل الممارسات العالمية في القيادة الخادمة والتحولية.

6- الفئة المستهدفة

• المدراء وقادة الفرق في القطاعين الحكومي والخاص.
• المشرفون التربويون وصناع القرار في التعليم.
• مسؤولو الموارد البشرية وتطوير الأداء.
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة.
• جميع من يتحمل مسؤولية توجيه أو إشراف على آخرين.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم أعمق لأنماط القيادة ومتى يُستخدم كل منها.
• 📚 خطة شخصية لتوجيه أعضاء فريقك خلال 30 يومًا.
• 📊 إتقان نموذج GROW لجلسات التوجيه الفردية.
• 🔄 قدرة محسّنة على تقديم تغذية راجعة تحفّز ولا تثبّط.
• 📈 مهارات تمكين فعّالة ترفع من أداء الفريق وثقته.
• 🔍 ثقة أعلى في قيادة الفريق خلال الأزمات والتحديات.
• 🛡️ بيئة عمل أكثر انفتاحًا، تعاونًا، وابتكارًا.
• 🌱 مساهمة فعّالة في بناء جيل قيادي وطني وفق رؤية 2030.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار تشخيصي لأنماط القيادة الشخصية ومهارات التوجيه الحالية، مع تقرير فردي أولي.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: “جلسة توجيه فردية مصورة (محاكاة) + خطة تمكين لفريق” + عرض تقديمي قصير + استبيان رضا ذاتي + شهادة إتمام معتمدة.