1- المقدمة

يُعد الاتصال التنظيمي أحد أهم عناصر النجاح المؤسسي، حيث يسهم في تعزيز الفهم المشترك، وتدعيم ثقافة العمل، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. وتزداد فعاليته عندما يُدار من خلال فهم عميق للثقافات التنظيمية المختلفة والمنهجيات المرتبطة بها.

2- نبذة عن الدورة

تركز هذه الدورة على توظيف المنهجية الثقافية لفهم وتحسين الاتصال داخل المؤسسات. يتعلم المشاركون كيف تؤثر الثقافة التنظيمية والاجتماعية على أنماط الاتصال، وكيفية التعامل مع التحديات الناتجة عن التنوع الثقافي في بيئة العمل لضمان تواصل فعّال وإيجابي.

3- محاور الدورة

• 🔹 مفهوم الاتصال التنظيمي وأهميته
• 🔹 تعريف الثقافة التنظيمية وأنواعها
• 🔹 العلاقة بين الثقافة والاتصال التنظيمي
• 🔹 تأثير التنوع الثقافي على بيئة العمل
• 🔹 استراتيجيات تعزيز الاتصال الفعّال في بيئات متعددة الثقافات
• 🔹 تحليل أنماط الاتصال في منظمات مختلفة الثقافة
• 🔹 التحديات الثقافية في الاتصال التنظيمي وأساليب التغلب عليها
• 🔹 أمثلة ودراسات حالة عملية

4- أهداف الدورة

• 🎯 تعريف المشاركين بمفاهيم الاتصال التنظيمي والثقافة المؤسسية
• 🎯 تمكين المشاركين من تحليل العلاقة بين الثقافة والاتصال في المنظمات
• 🎯 تطوير مهارات المشاركين في التعامل مع الاختلافات الثقافية بفعالية
• 🎯 إكساب المتدربين أدوات واستراتيجيات لتعزيز الاتصال داخل الفرق متعددة الخلفيات

5- مميزات الدورة

• ✅ تقديم المادة بأسلوب تطبيقي تفاعلي مع دراسات حالة واقعية
• ✅ محتوى محدث يراعي آخر الاتجاهات في علم الاتصال والثقافة التنظيمية
• ✅ تدريب عملي يضمن ترسيخ المهارات والمعارف
• ✅ إشراف خبراء متخصصين في الاتصال المؤسسي والسلوك التنظيمي
• ✅ شهادات معتمدة بعد اجتياز الدورة

6- الفئة المستهدفة

• مدراء الموارد البشرية
• مدراء الإدارات المختلفة
• مسؤولو الاتصال المؤسسي
• العاملون في البيئات متعددة الجنسيات
• المهتمون بتحسين بيئة العمل والتواصل الداخلي

7- مخرجات التدريب

• 📌 فهم وتحليل الثقافة التنظيمية وتأثيرها على الاتصال
• 📌 التعامل بفاعلية مع اختلافات الخلفيات الثقافية في بيئة العمل
• 📌 تصميم استراتيجيات اتصال تراعي البعد الثقافي
• 📌 حل المشكلات الناتجة عن سوء الفهم الثقافي في التواصل المهني

8- التقييم القبلي والبعدي

• 📝 التقييم القبلي: يشمل اختبارًا لقياس المعرفة السابقة لدى المشاركين حول مفاهيم الاتصال الثقافي والتنظيمي، وتحليل مواقف عملية لقياس مهاراتهم الحالية.
• 🧪 التقييم البعدي: يتضمن اختبارًا نظريًا وعمليًا لقياس مدى اكتساب المهارات والمعارف، بالإضافة إلى نشاط ختامي لتطبيق ما تم تعلمه في سيناريوهات واقعية.