1- المقدمة

يُعد التطوير التنظيمي (Organizational Development – OD) عملية منهجية تهدف إلى تحسين فعالية المؤسسة من خلال تطوير ثقافتها، هيكلها، وعملياتها. ويلعب استشاري التطوير التنظيمي دور الوسيط الاستراتيجي الذي يُحلل الاحتياجات، يُخطط للتحول، ويسهّل التغيير بفعالية. تهدف هذه الدورة إلى تمكين الممارسين في الموارد البشرية، القادة، والمتخصصين من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لممارسة دور استشاري التطوير التنظيمي بمهنية عالية، سواء داخليًا في المؤسسة أو كخبير خارجي، باستخدام أدوات تحليلية وسلوكية متقدمة.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “استشارات التطوير التنظيمي” هي برنامج تدريبي متقدم يُركّز على بناء كفاءة الاستشاري في تشخيص القضايا التنظيمية، وتصميم وتنفيذ مبادرات تطويرية فعّالة. من خلال نماذج عالمية مثل نموذج تشخيص ماكليلاند، نموذج ويسبيرغ، و نماذج التدخل التنظيمي، يتعلم المشاركون كيفية بناء شراكة مع العميل، جمع البيانات، تحليل الفجوات، وتقديم حلول مخصصة تُسهم في تحسين الأداء المؤسسي وبناء منظمة مرنة وقادرة على التعلم.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى التطوير التنظيمي: التعريف، الأهداف، وأدوار استشاري OD.
• 🤝 شراكة الاستشاري مع العميل: بناء الثقة، تحديد التوقعات، وتحديد نطاق العمل.
• 🔍 جمع البيانات وتشخيص المؤسسة: الاستبيانات، المقابلات، الملاحظة، وتحليل الوثائق.
• 📊 نماذج التشخيص التنظيمي: نموذج ويسبيرغ، نموذج ماكليلاند، نموذج McKinsey 7S.
• 🧩 تحليل الفجوات: بين الأداء الحالي والمستقبلي، والهوية التنظيمية.
• 🚀 تصميم التدخلات التنظيمية: تغيير الثقافة، تحسين الفرق، إعادة الهيكلة، التدريب الاستراتيجي.
• 🔄 تنفيذ وتسهيل التغيير: إدارة المقاومة، التواصل، وبناء التحالفات.
• 📈 تقييم الأثر ومتابعة النتائج: مؤشرات النجاح، التغذية الراجعة، والتحسين المستمر.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم مفهوم التطوير التنظيمي وأهميته في المؤسسات الحديثة.
• 🤝 بناء شراكة فعّالة مع العملاء الداخليين أو الخارجيين.
• 🔍 جمع البيانات بأساليب علمية وموثوقة.
• 📊 تطبيق نماذج تشخيصية لتحليل صحة المؤسسة.
• 🧩 تحديد الفجوات التنظيمية بدقة.
• 🚀 تصميم تدخلات تطويرية مناسبة لكل حالة.
• 🔄 تسهيل عملية التغيير وضمان مشاركة أصحاب المصلحة.
• 📈 قياس أثر مبادرات التطوير وتقديم توصيات تحسينية.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عالمية تعتمد على أفضل الممارسات في مجال OD.
• 📊 أدوات عملية: نماذج تشخيص، قوالب استبيانات، خطط تدخل.
• 🛠️ ورش عمل: تشخيص مؤسسة افتراضية وتصميم خطة تطوير.
• 👥 دراسات حالة من عمليات تطوير تنظيمي ناجحة.
• 👨‍🏫 مدرب معتمد في التطوير التنظيمي (OD Consultant) وتحليلات المؤسسات.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على المهارات السلوكية والتحليلية للاستشاري الناجح.

6- الفئة المستهدفة

• مديرو الموارد البشرية وفرق التطوير المؤسسي.
• أخصائيو التطوير التنظيمي والاستشاريون الداخليون.
• القادة التنفيذيون والمسؤولون عن التحول التنظيمي.
• المستشارون الخارجيون في مجال التغيير والتطوير.
• جميع من يطمح للعمل كاستشاري تطوير تنظيمي.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور ومسؤوليات استشاري التطوير التنظيمي.
• 🤝 بناء شراكة فعّالة مع العميل التنظيمي.
• 🔍 جمع وتحليل البيانات التنظيمية بدقة.
• 📊 استخدام نماذج تشخيصية لفهم صحة المؤسسة.
• 🧩 تحديد الفجوات والاحتياجات التنموية بدقة.
• 🚀 تصميم تدخلات تطويرية مخصصة وقابلة للتطبيق.
• 🔄 تسهيل التغيير وضمان مشاركة الفرق.
• 📈 قياس أثر التدخلات وتقديم تقارير احترافية.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس فهم المشارك لمفاهيم التطوير التنظيمي، مع تحليل أولي لحالة تنظيمية افتراضية.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تشخيص مؤسسة + تصميم خطة تدخل تنظيمي + عرض تقديمي + استبيان رضا.