1- المقدمة

تُعد شبكات مزودي الخدمات (Service Provider Networks) العمود الفقري للإنترنت العالمي، حيث تُنقل البيانات بين المدن، الدول، وحتى القارات. وتُعد شهادة CCNA Service Provider الصادرة عن شركة سيسكو (Cisco) مؤهلًا احترافيًا يُهيئ المبتدئين للعمل في <strongبيئة شركات الاتصالات، مراكز البيانات، والبنية التحتية الواسعة (WAN). تهدف هذه الدورة إلى تمكين المهندسين الجدد، فنيي الشبكات، وموظفي HSE من فهم واستخدام أفضل الممارسات العالمية في تصميم وتشغيل شبكات مزودي الخدمات باستخدام تقنيات سيسكو المتقدمة.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “شهادة سيسكو لمبتدئ مزودي الخدمة (CCNA Service Provider): بناء البنية التحتية لشبكات الاتصالات” هي برنامج تدريبي متقدم للمبتدئين، يستند إلى منهج شهادة CCNA Service Provider (SP) الحديث من سيسكو. تدمج الدورة بين الشرح النظري، المحاكاة العملية باستخدام أدوات مثل Cisco IOS-XR، Cisco Packet Tracer، وCML (Modeling Labs)، وحل سيناريوهات تشغيلية واقعية. يتعلم المشاركون كيفية <strongفهم بنية شبكة مزود خدمة، تهيئة الراوترات الكبيرة، وإدارة الخدمات الأساسية مثل IP-MPLS وBGP.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى مزودي الخدمات (Service Providers): ما الفرق بين شبكة المؤسسة وشبكة مزود الخدمة؟
• 📚 أساسيات بنية شبكات مزودي الخدمات:
  • 🔹 الطبقات الثلاث: Access، Aggregation، Core
  • 🔹 الأدوار: CPE، PE، P routers
  • 🔹 الفرق بين شبكات LAN/WAN وشبكات الناقل (Carrier Networks)
• 📊 أنظمة التشغيل المستخدمة (IOS-XR vs IOS-XE):
  • 🔹 ميزات نظام IOS-XR (لأجهزة عالية الأداء)
  • 🔹 إدارة النظام عبر CLI ونظام الحزم (Packages)
  • 🔹 التحديثات الآمنة والنسخ الاحتياطي
• 🔄 تهيئة وتشغيل الراوترات (Router Configuration & Management):
  • 🔹 الوصول إلى الأجهزة عبر Console، SSH، وTelnet
  • 🔹 تهيئة واجهات الشبكة (Interfaces)
  • 🔹 استخدام SNMP لمراقبة الأداء
• 📈 بروتوكولات التوجيه في شبكات الناقل:
  • 🔹 BGP (Border Gateway Protocol): بروتوكول التوجيه الأساسي على الإنترنت
  • 🔹 OSPF in SP Networks: التوجيه داخل النطاق (IGP)
  • 🔹 إدارة المسارات (Route Filtering، Route Maps)
• 🔍 خدمات IP-MPLS:
  • 🔹 مفهوم MPLS (Multi-Protocol Label Switching)
  • 🔹 تشغيل LDP (Label Distribution Protocol)
  • 🔹 تقديم خدمات VPWS وVPLS (Ethernet Services)
• 🛡️ الخدمات الأساسية للمستخدمين:
  • 🔹 IPv4/IPv6 Addressing and Subnetting
  • 🔹 DHCP وDHCPv6 Relay
  • 🔹 PPPoE لربط العملاء بالإنترنت
• 🌱 حالات دراسة واقعية: كيف صمّمت جهة اتصالات شبكة نقل بيانات بين المدن؟ + تحليل تهيئة راوتر PE بنجاح.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم دور مزودي الخدمات في البنية التحتية الرقمية.
• 📚 التعرف على بنية شبكات الناقل (Carrier Networks).
• 📊 التعامل مع أنظمة سيسكو المتقدمة (IOS-XR).
• 🔄 تهيئة وصيانة أجهزة الراوتر في بيئة SP.
• 📈 استخدام بروتوكولات BGP وOSPF بكفاءة.
• 🔍 تشغيل خدمات IP-MPLS وتقديم خدمات Ethernet.
• 🛡️ دعم عملاء الإنترنت عبر DHCP وPPPoE.
• 🌱 الاستعداد الكامل لامتحان شهادة CCNA Service Provider.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عملية مخصصة للمبتدئين – لا تشترط خلفية سابقة في SP.
• 📊 أدوات عملية: نماذج تهيئة لـ IOS-XR، قوالب BGP، دليل “CCNA Service Provider”.
• 🎯 ورش عمل: تهيئة راوتر SP افتراضي + تشغيل BGP + محاكاة خدمة PPPoE.
• 👥 دراسات حالة من شركات اتصالات عربية وعالمية نجحت في بناء شبكاتها.
• 👨‍🏫 مدرب معتمد من سيسكو (CCNP Service Provider أو أعلى) وله خبرة في القطاع.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات CLI).
• 🔄 تركيز على التطبيق العملي وليس الحفظ فقط.

6- الفئة المستهدفة

• مهندسو الشبكات، فنيو الاتصالات، والمبتدئون في مجال SP.
• موظفو شركات الاتصالات، مزودي الإنترنت، ومراكز البيانات.
• جميع من يرغب في دخول مجال شبكات الناقل والحصول على شهادة عالمية.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور مزودي الخدمة.
• 📚 إتقان بنية الشبكة ثلاثية الطبقات.
• 📊 التعامل مع أجهزة سيسكو الكبيرة.
• 🔄 تهيئة الراوترات في بيئة SP.
• 📈 استخدام BGP وMPLS بكفاءة.
• 🔍 تقديم خدمات للعملاء (PPPoE، DHCP).
• 🛡️ مراقبة الشبكة وحل المشكلات.
• 🌱 التأهل لامتحان CCNA Service Provider والانطلاق في المسار المهني.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: اختبار قصير يقيس مستوى المعرفة بالشبكات، مع استبيان توجيهي.
• التقييم البعدي: اختبار تجريبي على منهج CCNA SP + مشروع تطبيقي في CML/Packet Tracer + استبيان رضا.