1- المقدمة

أصبحت إدارة المخاطر والأزمات المالية والإدارية عنصرًا استراتيجيًا لا غنى عنه في بيئة الأعمال الحديثة. ففي ظل التقلبات الاقتصادية، التحديات التشغيلية، والتغيرات السريعة، بات من الضروري أن تمتلك المؤسسات <strongقدرة استباقية على التنبؤ بالمخاطر، والاستجابة الفعّالة عند حدوث الأزمات. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المدراء التنفيذيين، مشرفي العمليات، وفرق التميز من تبني <strongمنهجيات متقدمة في تحديد المخاطر، بناء خطط طوارئ، وإدارة الأزمات بكفاءة لضمان استمرارية العمل وتقليل الخسائر.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “فن إدارة المخاطر والأزمات المالية والإدارية” هي برنامج تدريبي متقدم يُركّز على دمج الجوانب المالية، الإدارية، والتنظيمية في نظام متكامل للتعامل مع التهديدات. من خلال أدوات مثل خرائط المخاطر، تحليل السيناريوهات، وخطط الاستجابة للأزمات، يتعلم المشاركون كيفية الاستعداد المسبق، اتخاذ قرارات سريعة تحت الضغط، واستعادة النشاط التشغيلي بأسرع وقت.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى إدارة المخاطر والأزمات: التعريف، الأهمية، وأنواع المخاطر (مالية، تشغيلية، استراتيجية).
• 🔍 تحديد وتصنيف المخاطر: تحليل SWOT، خرائط المخاطر، وتصنيف حسب الاحتمالية والتأثير.
• 📊 تقييم المخاطر المالية: السيولة، التمويل، التقلبات السوقية، والمراجعة الدورية.
• 🛡️ التخطيط للطوارئ: بناء خطط استجابة، تحديد الفرق، وتوزيع المهام.
• 🚨 إدارة الأزمات الإدارية: النزاعات، فقدان الكفاءات، وفشل العمليات.
• 🔄 نماذج الاستجابة للأزمات: التصعيد، التواصل، اتخاذ القرار، والتنفيذ السريع.
• 📈 مؤشرات الإنذار المبكر: مؤشرات مالية وإدارية تُنبئ بالأزمات قبل وقوعها.
• 🌱 التعافي والتحسين المستمر: دروس مستفادة، تحديث الخطط، ومنع التكرار.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم أهمية إدارة المخاطر كأداة استراتيجية للحفاظ على الاستقرار.
• 🔍 تحديد المخاطر المحتملة في المجالين المالي والإداري.
• 📊 تقييم مستوى التعرض للمخاطر المالية بدقة.
• 🛡️ بناء خطط طوارئ شاملة وقابلة للتنفيذ.
• 🚨 إدارة الأزمات الإدارية بفعالية وشفافية.
• 🔄 تبني نماذج استجابة سريعة ومنظمة.
• 📈 استخدام مؤشرات الإنذار المبكر للتنبؤ بالأزمات.
• 🌱 بناء ثقافة تعافٍ سريع وتحسين مستمر بعد الأزمة.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية شاملة تجمع بين الإدارة، التمويل، وعلم السلوك التنظيمي.
• 📊 أدوات عملية: نماذج خرائط مخاطر، قوالب خطط طوارئ، دليل إدارة الأزمات.
• 🎯 ورش عمل: محاكاة أزمة مالية + إدارة أزمة إدارية + اتخاذ قرارات تحت الضغط.
• 👥 دراسات حالة من شركات نجحت في تجاوز أزمات كبرى عبر التخطيط المسبق.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في إدارة المخاطر، HSE، أو التميز المؤسسي.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Word).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في الاستقرار المؤسسي.

6- الفئة المستهدفة

• المدراء التنفيذيون، مشرفو العمليات، وقادة الفرق.
• أخصائيو المخاطر، التميز المؤسسي، والجودة.
• مشرفو التخطيط، التمويل، والمشاريع.
• جميع من يُشارك في اتخاذ القرارات أو إدارة الأزمات داخل المؤسسة.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية إدارة المخاطر والأزمات.
• 🔍 تحديد المخاطر المالية والإدارية بدقة.
• 📊 تقييم مستوى التهديد وتأثيره على المؤسسة.
• 🛡️ إعداد خطط طوارئ فعّالة وواقعية.
• 🚨 إدارة الأزمات بسرعة واحترافية.
• 🔄 اتخاذ قرارات صائبة تحت ضغط عالٍ.
• 📈 استخدام مؤشرات الإنذار المبكر.
• 🌱 بناء نظام تعافٍ وتحسين مستمر.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الاستعداد للأزمات، مع تحليل لخطة طوارئ حالية.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: بناء خطة طوارئ + محاكاة أزمة + عرض تقديمي + استبيان رضا.