1- المقدمة

في ظل التحول الرقمي المتسارع، بات من الضروري الاعتماد على التقنيات الحديثة لإدارة عمليات الصيانة الشاملة بدلًا من الطرق اليدوية التقليدية. تُعد أنظمة الحاسب الآلي أداة حيوية لتحويل الصيانة إلى عملية ذكية، منظمة، وقائمة على البيانات. تهدف هذه الدورة إلى تمكين مشرفي الصيانة، المهندسين، وفرق التميز من استخدام برامج الحاسب الآلي المتخصصة في تخطيط، تنفيذ، ومتابعة عمليات الصيانة الشاملة (TPM)، لضمان الكفاءة، الدقة، والامتثال.

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “تخطيط وإدارة عمليات الصيانة الشاملة باستخدام الحاسب الآلي” هي برنامج تدريبي عملي يُركّز على دمج تقنيات المعلومات مع مبادئ الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM). من خلال أدوات مثل أنظمة إدارة الصيانة (CMMS/EAM)، لوحات المتابعة الرقمية (Dashboards)، و تطبيقات الجوال للصيانة، يتعلم المشاركون كيفية أتمتة العمليات، تتبع الأداء، واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات لتحسين الكفاءة التشغيلية.

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى الصيانة الشاملة (TPM) والتحول الرقمي: لماذا نستخدم الحاسب الآلي؟
• 💻 أنظمة إدارة الصيانة (CMMS/EAM): التعريف، الوظائف، والمزايا.
• 📅 تخطيط الصيانة باستخدام البرامج: الجدولة، التذكيرات، وتوزيع المهام.
• 📊 تتبع الأداء عبر لوحات المعلومات (Dashboards): OEE، MTBF، MTTR، ونسبة الإنجاز.
• 📱 تطبيقات الجوال والحوسبة السحابية: تسجيل المهام، رفع الصور، والتحديثات الفورية.
• 🔄 أتمتة التقارير والتحليلات: تقارير دورية، تحليل الفاقد، وتقارير الأعطال.
• 🔐 الأمان والصلاحيات: التحكم في الوصول، النسخ الاحتياطي، والخصوصية.
• 🌱 التكامل مع الأنظمة الأخرى: الإنتاج، المخزون، والجودة (ERP، MES).

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم أهمية استخدام الحاسب الآلي في إدارة الصيانة الشاملة.
• 💻 استخدام أنظمة CMMS/EAM بكفاءة.
• 📅 تخطيط وجدولة الصيانة عبر الأنظمة الرقمية.
• 📊 متابعة الأداء عبر لوحات معلومات رقمية.
• 📱 استغلال تطبيقات الجوال لتحديث البيانات ميدانيًا.
• 🔄 أتمتة التقارير والتحليلات لاتخاذ القرار.
• 🔐 ضمان أمان البيانات والتحكم في الصلاحيات.
• 🌱 دمج نظام الصيانة مع الأنظمة التشغيلية الأخرى.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية عملية تجمع بين TPM، التكنولوجيا، وإدارة العمليات.
• 📊 أدوات عملية: قوالب تقارير رقمية، دليل استخدام CMMS، نماذج Dashboards.
• 🎯 ورش عمل: تجربة مباشرة على نظام CMMS افتراضي أو برنامج شهير (مثل: SAP PM، IBM Maximo).
• 👥 دراسات حالة من منشآت نجحت في رقمنة صيانة TPM.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في الصيانة، التحول الرقمي، أو أنظمة ERP.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا فوريًا في الكفاءة.

6- الفئة المستهدفة

• مشرفو الصيانة، المهندسون، والفنيون.
• مديرو العمليات، المشاريع، والتميز المؤسسي.
• أخصائيو التحول الرقمي، تقنية المعلومات، ونُظم ERP.
• جميع من يُشارك في إدارة أو تخطيط الصيانة باستخدام الحاسب الآلي.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لدور التكنولوجيا في الصيانة الشاملة.
• 💻 استخدام أنظمة إدارة الصيانة بكفاءة.
• 📅 تخطيط وجدولة المهام رقميًا.
• 📊 متابعة الأداء عبر لوحات معلومات ذكية.
• 📱 استخدام التطبيقات الميدانية لتحديث البيانات فورًا.
• 🔄 أتمتة التقارير والتحليلات.
• 🔐 تطبيق إجراءات أمنية على البيانات.
• 🌱 دمج الصيانة مع الأنظمة التشغيلية الأخرى.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى استخدام التكنولوجيا في الصيانة، مع تحليل لعملية حالية.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم خطة صيانة رقمية + تتبع عبر لوحة معلومات + عرض تقديمي + استبيان رضا.