1- المقدمة

تُعد العلامة التجارية (Brand) أكثر من مجرد شعار أو اسم – فهي

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “إدارة العلامة التجارية” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أفضل الممارسات العالمية في

3- محاور الدورة

• 🎯 مقدمة إلى العلامة التجارية: ما الفرق بين المنتج والعلامة التجارية؟
• 📚 عناصر العلامة التجارية:
  • 🔹 الاسم والشعار (Logo)
  • 🔹 الألوان والخطوط
  • 🔹 النبرة الصوتية (Tone of Voice)
  • 🔹 القيم، الرسالة، والرؤية
  • 🔹 تجربة العميل (Customer Experience)
• 📊 بناء الهوية البصرية (Visual Identity):
  • 🔹 تصميم شعار احترافي وقابل للتطبيق
  • 🔹 تحديد لوحة الألوان والنماذج
  • 🔹 اختيار الخطوط المناسبة
  • 🔹 إنشاء دليل الهوية (Brand Guidelines)
• 🔄 تحديد موقع العلامة في السوق (Brand Positioning):
  • 🔹 من هو جمهورك المستهدف؟
  • 🔹 ما الذي تريد أن يُعرف به علامتك؟
  • 🔹 كيف تختلف عن المنافسين؟
  • 🔹 صياغة رسالة تموضع واضحة
• 📈 استراتيجيات تطوير العلامة:
  • 🔹 بناء قصة العلامة (Brand Story)
  • 🔹 استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الهوية
  • 🔹 إطلاق حملات تعكس قيم العلامة
  • 🔹 الشراكات الاستراتيجية ورعاية الفعاليات
• 🔍 إدارة العلامة عبر القنوات:
  • 🔹 توحيد الرسائل على الموقع، البريد، والإعلانات
  • 🔹 تدريب الموظفين على تمثيل العلامة
  • 🔹 مراقبة الحضور الرقمي (Online Presence)
• 🛡️ حماية العلامة التجارية:
  • 🔹 تسجيل العلامة تجاريًا وحماية الملكية الفكرية
  • 🔹 التعامل مع الانتحال أو الاستخدام غير المصرح به
  • 🔹 إدارة الأزمات التي تهدد السمعة
• 🌱 حالات دراسة واقعية: كيف بنت شركة محلية علامة تجارية قوية؟ + تحليل إعادة توجيه علامة تجارية ناجحة.

4- أهداف الدورة

• 🎯 فهم طبيعة العلامة التجارية وأهميتها الاستراتيجية.
• 📚 بناء هوية بصرية متماسكة واحترافية.
• 📊 تحديد موقع العلامة في عقل الجمهور.
• 🔄 صياغة رسالة علامة قوية ومقنعة.
• 📈 تطوير العلامة عبر القنوات المختلفة.
• 🔍 توحيد تواجد العلامة في كل نقطة تفاعل.
• 🛡️ حماية العلامة وسمعتها من التهديدات.
• 🌱 بناء علامة تجارية مستدامة ومحبوبة.

5- مميزات الدورة

• 💡 منهجية استراتيجية تجمع بين التسويق، التصميم، والتميز المؤسسي.
• 📊 أدوات عملية: نماذج Brand Guidelines، قوالب قصة العلامة، دليل “إدارة العلامة التجارية”.
• 🎯 ورش عمل: تصميم هوية بصرية + كتابة رسالة تموضع + محاكاة إدارة أزمة.
• 👥 دراسات حالة من علامات تجارية عربية وعالمية ناجحة.
• 👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو التسويق – خبير في Branding.
• 📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Word).
• 🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في قيمة العلامة.

6- الفئة المستهدفة

• مدراء التسويق، العلاقات العامة، والعلامات التجارية.
• أصحاب المشاريع والمنشآت الصغيرة.
• مشرفو التصميم، المحتوى، والسوشيال ميديا.
• جميع من يُشارك في بناء أو تمثيل هوية المؤسسة.

7- مخرجات التدريب

• 🎯 فهم عميق لأهمية العلامة التجارية.
• 📚 تصميم هوية بصرية متماسكة.
• 📊 تحديد مكانة العلامة في السوق.
• 🔄 بناء قصة علامة مقنعة.
• 📈 تطوير العلامة عبر القنوات.
• 🔍 توحيد الرسائل والتواصل.
• 🛡️ حماية العلامة وسمعتها.
• 🌱 بناء ثقة دائمة مع العملاء.

8- التقييم القبلي والبعدي

• التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الفهم بالعلامة التجارية، مع تحليل لعلامة ضعيفة.
• التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم هوية + رسالة تموضع + عرض تقديمي + استبيان رضا.