المهارات الأساسية لإدارة الضغوط في بيئات الأعمال

1- المقدمة

في ظل تسارع وتيرة العمل، تعقيد المهام، وتعدد الأولويات، أصبح الضغط الوظيفي ظاهرة شائعة في معظم بيئات الأعمال. وإذا لم يُدار بشكل فعّال، فقد يؤدي إلى

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “المهارات الأساسية لإدارة الضغوط في بيئات الأعمال” هي برنامج تدريبي عملي يجمع بين علم النفس التنظيمي، إدارة الوقت، والرفاه النفسي. من خلال ورش عمل تفاعلية، تمارين يومية، ودراسات حالة واقعية، يتعلم المشاركون كيفية

3- محاور الدورة

🎯 مقدمة إلى الضغوط في بيئة العمل: التعريف، الأسباب، والآثار السلبية.
🧠 مصادر الضغوط الشائعة:
- 🔹 ضغط الوقت والتوقعات العالية
- 🔹 تعدد المهام وعدم وضوح الأدوار
- 🔹 العلاقات الصعبة مع الزملاء أو الإدارة
- 🔹 عدم التوازن بين العمل والحياة
📊 مؤشرات الضغط النفسي: الأعراض الجسدية، الانفعالية، والانخفاض في الأداء.
🔄 تقنيات إدارة الضغوط الفردية:
- 🔹 التنفس العميق والاسترخاء التدريجي
- 🔹 التأمل الذهني (Mindfulness)
- 🔹 إعادة صياغة الأفكار السلبية (Cognitive Reframing)
📈 إدارة الوقت والطاقة: تحديد الأولويات، تفويض المهام، وتجنب التسويف.
🔍 بناء المرونة النفسية (Resilience): كيف تتغلب على التحديات بثقة؟
🛡️ التواصل الفعّال للحد من الضغوط: التعبير عن الحاجات، طلب المساعدة، وحل النزاعات.
🌱 تطوير بيئة عمل داعمة: دور الإدارة في تعزيز الرفاه النفسي.

4- أهداف الدورة

🎯 فهم طبيعة الضغوط في بيئة العمل وأثرها على الأداء.
🧠 التعرف على المصادر الشخصية والتنظيمية للضغط.
📊 اكتشاف مؤشرات الضغط المبكرة لدى الذات والآخرين.
🔄 استخدام تقنيات نفسية فعّالة لتقليل التوتر.
📈 تحسين إدارة الوقت والطاقة لتحقيق التوازن.
🔍 بناء مرونة نفسية للتعامل مع التحديات.
🛡️ تبني أساليب تواصل فعّالة تقلل من التوتر.
🌱 المساهمة في خلق بيئة عمل صحية وداعمة نفسيًا.

5- مميزات الدورة

💡 منهجية متوازنة تجمع بين الصحة النفسية، التنمية الذاتية، والإدارة الحديثة.
📊 أدوات عملية: دليل إدارة الضغوط، تمارين استرخاء صوتية، قوالب تتبع الضغط اليومي.
🎯 ورش عمل: جلسة تأمل + تحليل مصدر ضغط شخصي + تصميم خطة توازن حياتي.
👥 دراسات حالة من موظفين نجحوا في تجاوز الإرهاق وتحسين أدائهم.
👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو الصحة النفسية المهنية.
📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، ملفات صوتية).
🔄 تركيز على حلول عملية قابلة للتطبيق فورًا في الحياة اليومية.

6- الفئة المستهدفة

جميع الموظفين في مختلف المستويات الوظيفية.
المدراء، مشرفو الفرق، وقادة الأقسام.
أخصائيو الموارد البشرية، التميز المؤسسي، ورفاه الموظفين.
جميع من يشعر بالضغط أو التوتر في بيئة العمل.

7- مخرجات التدريب

🎯 فهم عميق لأسباب وأشكال الضغوط في العمل.
🧠 التعرف على مصادر الضغط الشخصية والتنظيمية.
📊 اكتشاف العلامات المبكرة للتوتر والإرهاق.
🔄 استخدام تقنيات نفسية فعّالة لتهدئة العقل والجسم.
📈 تحسين إدارة الوقت وتقليل التسويف.
🔍 بناء مرونة نفسية عالية للتكيف مع التحديات.
🛡️ تطوير مهارات التواصل التي تقلل من التوتر.
🌱 المساهمة في بيئة عمل أكثر توازنًا وصحة نفسية.

8- التقييم القبلي والبعدي

التقييم القبلي: استبيان لقياس مستوى الضغط (مثل استبيان PSS) + مقابلة ذاتية.
التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تنفيذ خطة إدارة ضغوط لمدة أسبوع + تقرير ذاتي + استبيان رضا.

Student Ratings & Reviews

No Review Yet

لا توجد بيانات متوفرة في هذا القسم

Top Course

More Courses By مركز الرأي المهني للتدريب

View All Course

comptia البرامج والشهادات الدولية

CompTIA Cloud+ Certification Training

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبحت دورة شهادة CompTIA Cloud+ ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة الحوسبة السحابية وتحقيق أهداف رؤية 2030…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

Hig h Field البرامج والشهادات الدولية

Professional Food and Beverage Principles for Operations Maestro

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبحت مبادئ الأغذية والمشروبات الاحترافية لمشغّل المطاعم ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة الأغذية والمشروبات وتحقيق أهداف…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

Hig h Field البرامج والشهادات الدولية

Highfield Level 2 Award for Security Officers in the Private Security Industry

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبح المستوى الثاني لضباط الأمن في صناعة الأمن الخاص من Highfield ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

الصفحات

تواصل معنا

الرياض 12333 – 3774
طريـق الملك فهـد حي العليا
بـرج تـوليـب الدور السادس
جـوال : 966558002401
البريد الإلكتروني : info@potc.sa

روابط داخلية

منذ نشأتنا، ركزنا على تطوير العنصر البشري باعتباره الركيزة الاساسية لنجاح أي مؤسسة. نسعى من خلال برامجنا إلى تزويد الافراد بالمهارات والمعرفة اللازمة لرفع مستوى أدائهم الوظيفي والشخصي.

ساعات العمل

Mon - Fri 8:00 AM - 5:00 PM

Mon - Fri 9:00 AM - 6:00 PM

Mon - Fri 10:00 AM - 8:00 PM

جميع الحقوق محفظه لدي الرأي المهني