تأسيس وإدارة فرق البيع الفعالة

1- المقدمة

تُعد فرق البيع المحرك الأساسي للنمو في أي مؤسسة تجارية. ولكن النجاح لا يأتي تلقائيًا، بل يتطلب

2- نبذة عن الدورة

الدورة بعنوان “تأسيس وإدارة فرق البيع الفعالة” هي برنامج تدريبي متقدم يستند إلى أفضل الممارسات العالمية في

3- محاور الدورة

🎯 مقدمة إلى إدارة فرق البيع: لماذا تختلف إدارة فرق البيع عن غيرها؟
📚 تخطيط هيكل فريق المبيعات:
- 🔹 حسب المنطقة (Geographic)
- 🔹 حسب المنتج (Product-Based)
- 🔹 حسب القطاع (Industry/Sector)
- 🔹 حسب نوع العميل (B2B, B2C)
📊 توظيف وبناء الفريق:
- 🔹 مواصفات مندوب المبيعات الناجح (المهارات، السمات الشخصية)
- 🔹 عملية الاختيار والمقابلات الفعّالة
- 🔹 التوظيف الداخلي مقابل الخارجي
🔄 التدريب والتطوير المستمر:
- 🔹 برنامج تدريبي ابتدائي (Onboarding)
- 🔹 تدريب على المنتج، المهارات البيعية، ونظام CRM
- 🔹 ورش عمل دورية وتطوير مهني مستمر
📈 تحديد الأهداف وتوزيع الحصص (Sales Quotas):
- 🔹 وضع أهداف واقعية وقابلة للقياس (SMART)
- 🔹 توزيع الحصص على الأفراد والفرق
- 🔹 ربط الأهداف بالوقت (شهري، ربع سنوي)
🔍 أدوات الإدارة والأداء:
- 🔹 أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- 🔹 تتبع الفرص، الصفقات، والمكالمات
- 🔹 تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية
🛡️ تحفيز الفريق وبناء الثقة:
- 🔹 الحوافز المالية (عمولات، مكافآت، جوائز)
- 🔹 التقدير غير المادي (تكريم، شهادات، منشورات)
- 🔹 بيئة عمل إيجابية، شفافة، وداعمة
🌱 حالات دراسة واقعية: كيف بنى مدير مبيعات فريقًا ناجحًا من الصفر؟ + تحليل إعادة هيكلة فريق ضعيف.

4- أهداف الدورة

🎯 فهم أهمية بناء فريق بيع قوي كأداة استراتيجية.
📚 تصميم هيكل فريق مبيعات مناسب لنوع العمل.
📊 توظيف وانتقاء الكفاءات المناسبة.
🔄 تدريب الفريق وتطوير مهاراته باستمرار.
📈 وضع أهداف وتوزيع حصص بشكل عادل وواقعي.
🔍 استخدام أدوات رقمية لمتابعة الأداء بدقة.
🛡️ تحفيز الفريق وبناء ثقافة عمل إيجابية.
🌱 إدارة فريق بيع فعّال ومستدام.

5- مميزات الدورة

💡 منهجية شاملة تجمع بين القيادة، التسويق، والتميز المؤسسي.
📊 أدوات عملية: نماذج هيكل فريق، قوالب خطة تدريب، دليل “مدير المبيعات الفعّال”.
🎯 ورش عمل: تصميم هيكل فريق + وضع أهداف + محاكاة مقابلة توظيف.
👥 دراسات حالة من شركات نجحت في بناء فرق بيع استثنائية.
👨‍🏫 مدرب متخصص في HSE، التميز المؤسسي، أو المبيعات – خبير في بناء الفرق.
📄 مواد تدريبية شاملة قابلة للتعديل (PDF، PPT، Excel).
🔄 تركيز على تطبيقات واقعية تُحدث فرقًا في كفاءة الفريق.

6- الفئة المستهدفة

مدراء المبيعات، المشرفون، وقادة الفرق.
أصحاب الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة.
مشرفو التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال.
جميع من يُشارك في بناء أو إدارة فريق بيع.

7- مخرجات التدريب

🎯 فهم عميق لأهمية فريق البيع.
📚 تصميم هيكل فريق مناسب.
📊 توظيف وتدريب أعضاء الفريق بكفاءة.
🔄 وضع أهداف وتوزيع الحصص بدقة.
📈 استخدام CRM لتتبع الأداء.
🔍 تقييم الفريق وتقديم تغذية راجعة فعّالة.
🛡️ تحفيز الفريق ورفع الروح المعنوية.
🌱 بناء فريق بيع متماسك، منتج، ومستدام.

8- التقييم القبلي والبعدي

التقييم القبلي: استبيان يقيس مستوى الخبرة بإدارة الفرق، مع تحليل لهيكل فريق غير فعّال.
التقييم البعدي: مشروع تطبيقي: تصميم هيكل فريق + خطة تدريب + عرض تقديمي + استبيان رضا.

Student Ratings & Reviews

No Review Yet

لا توجد بيانات متوفرة في هذا القسم

Top Course

More Courses By مركز الرأي المهني للتدريب

View All Course

comptia البرامج والشهادات الدولية

CompTIA Cloud+ Certification Training

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبحت دورة شهادة CompTIA Cloud+ ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة الحوسبة السحابية وتحقيق أهداف رؤية 2030…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

Hig h Field البرامج والشهادات الدولية

Professional Food and Beverage Principles for Operations Maestro

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبحت مبادئ الأغذية والمشروبات الاحترافية لمشغّل المطاعم ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة الأغذية والمشروبات وتحقيق أهداف…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

Hig h Field البرامج والشهادات الدولية

Highfield Level 2 Award for Security Officers in the Private Security Industry

0
30س
0
(0)

1- المقدمة أصبح المستوى الثاني لضباط الأمن في صناعة الأمن الخاص من Highfield ركيزة أساسية لـ تعزيز الكفاءة في إدارة…

مركز الرأي المهني للتدريب

SAR2,300.00

الصفحات

تواصل معنا

الرياض 12333 – 3774
طريـق الملك فهـد حي العليا
بـرج تـوليـب الدور السادس
جـوال : 966558002401
البريد الإلكتروني : info@potc.sa

روابط داخلية

منذ نشأتنا، ركزنا على تطوير العنصر البشري باعتباره الركيزة الاساسية لنجاح أي مؤسسة. نسعى من خلال برامجنا إلى تزويد الافراد بالمهارات والمعرفة اللازمة لرفع مستوى أدائهم الوظيفي والشخصي.

ساعات العمل

Mon - Fri 8:00 AM - 5:00 PM

Mon - Fri 9:00 AM - 6:00 PM

Mon - Fri 10:00 AM - 8:00 PM

جميع الحقوق محفظه لدي الرأي المهني